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Elt Group Deutschland

Sachbearbeiter Customer Service Center (gn)

  • Sachbearbeiter/in
  • Vollzeit
  • Maschinenbau
  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
  • Vor 5 Wochen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

14.09.2026

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Ihr zukünftiger Aufgabenbereich

  • • Betreuung unserer Kunden bei Anfragen, Aufträgen und Serviceanliegen sowie verbindliche Kommunikation zu Bearbeitungsständen und Terminen
  • • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Bearbeitung und Nachverfolgung von Kunden- und Serviceaufträgen
  • • Prüfung abrechnungsrelevanter Vorgänge und vollständige Vorbereitung der Daten und Unterlagen für die Rechnungsstellung
  • • Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der erforderlichen Maßnahmen mit den zuständigen Fachbereichen
  • • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Dokumentation der Vorgänge
  • • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Kunden- und Serviceprozesse

Deshalb passen Sie zu uns

  • • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • • Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
  • • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
  • • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Das zeichnet uns aus

  • • Miteinander & im Team: Wir sind füreinander da, arbeiten gemeinsam an Zielen und neuen Herausforderungen.
  • • Innovation & Entwicklung: Neue und kreative Lösungen sowie interessante Projekte, bei denen man die Zukunft mitgestalten kann.
  • • Agilität – Flexibilität – Integrität: Ein internationales Team mit familiären Werten, Vielfalt und Toleranz.
  • • Entwicklung: Wir fördern das Potenzial unserer Mitarbeitenden und das gegenseitige Vertrauen.
  • Finden Sie sich in den Aufgaben wieder? Dann senden Sie uns ihre vollständige Bewerbung bis zum 18.10.2026 an bewerbung@elettronica.de.
  • WARUM WIR?

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Teilzeit- und Mobile Working-Modelle
  • Abwechslungsreiche Projekte, bei denen man die Zukunft mitgestalten kann

Exklusive Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte

  • Gesundheitstage
  • JobRad
  • JobTicket
  • Dienstwagen
  • Regelmäßige Weiterbildungen sowie Sprachkurse
  • Community Building Events

Auf einen Blick

Bezahlte Fortbildung
Jobrad
Flexible Arbeitszeiten
Jobticket

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