IT-Service- und Systemadministrator am Standort Nürnberg (m/w/d)

IT-Service- und Systemadministrator am Standort N…

Als IT-Service- und Systemadministrator am Standort Nürnberg (m/w/d) sind Sie für die Administration und Betreuung der IT-Arbeitsplätze sowie für die Analyse und Lösung technischer Fragestellungen im Client-Umfeld zuständig. Dabei unterstützen und beraten Sie die Anwenderinnen und Anwender und wirken an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit.

Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der zentrale IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung.

Die Abteilung Kundenservice unterstützt an mehreren Standorten rund 4.600 IT-Arbeitsplätze an der FAU und stellt sicher, dass Studierende und Mitarbeitende jederzeit zuverlässig mit moderner Hard- und Software arbeiten können.

Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits

• Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen

Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen

Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten

Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich

• Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
• Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr

Ihre Aufgaben

• Installation, Administration und Betreuung von Windows-Clients, Apple-Geräten und Druckern
• Betreuung und Support des Client-Umfelds – sowohl vor Ort bei Kundinnen und Kunden als auch remote mittels Fernwartung
• Analyse und Identifikation von Problemursachen sowie Entwicklung, Umsetzung und Dokumentation geeigneter Lösungen im Team
• Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an den Lehrstühlen

Beratung bei der Auswahl und Beschaffung geeigneter IT-Hardware

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Client-Betriebssystemen (insbesondere Microsoft Windows)
• Fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen sowie Grundlagen der Systemintegration
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit PC- und Notebook-Hardware sowie deren Instandhaltung
• Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Active Directory

Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word und Excel)

• Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein jederzeit professionelles und kundenfreundliches Auftreten

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

• Schnelle Auffassungsgabe
• Eigenständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit

Stellenzusatz

Bei entsprechender Eignung ist im Anschluss eine unbefristete Weiterbeschäftigung vorgesehen.

Kontakt

Daniel de West

• E-Mail: rrze-bewerbungsauskunft@fau.de
• Telefon: +49 9131 85-20307