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ARAG Krankenversicherungs-AG München

Quereinsteiger als Sachbearbeiter Bestandskunden & Vertragsmanagement Private Krankenversicherung (m/w/d)

  • Sachbearbeiter/in
  • Vollzeit
  • Versicherungen
  • München, Bayern
  • Heute veröffentlicht

Stellenbeschreibung

ARAG Krankenversicherungs-AG München

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NEU

ARAG Krankenversicherungs-AG • München • Vollzeit unbefristet

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Hollerithstraße 11, 81829 München

ab sofort

Stellen ID: HR_DUS02121

Das erwartet dich

Im Bestandskundenmanagement betreust du die vielfältigen Anliegen unserer Bestandskund:innen in der privaten Krankenversicherung

Verändern sich die Lebensumstände unserer Kund:innen, prüfst du die Auswirkungen auf ihren Versicherungsschutz und die damit verbundenen Gestaltungsmöglichkeiten ihres Vertrages, z. B. bei Umzügen ins Ausland, Anwartschaften, Tarifwechsel, Beitragsfragen oder Kündigungen

Du berätst Kund:innen und Vertriebspartner:innen schriftlich und telefonisch zu ihren individuellen Anliegen und findest auch bei komplexeren Fragestellungen passende Lösungen

Unterschiedliche Sachverhalte beurteilst du anhand unserer Versicherungsbedingungen und der rechtlichen Rahmenbedingungen der privaten Krankenversicherung

Mit deiner sorgfältigen und strukturierten Vertragsbearbeitung trägst du dazu bei, unsere vereinbarten Service-Level zu erfüllen

Das bringst du mit

Du bringst durch eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit Bezug zum Gesundheitswesen oder zu den Rechtswissenschaften eine gute Grundlage für den Einstieg in der privaten Krankenversicherung mit. Auch Bewerbungen von Absolvent:innen und Berufseinsteiger:innen sind willkommen

Du hast Interesse daran, dich in Versicherungsbedingungen und in die rechtlichen Grundlagen der privaten Krankenversicherung einzuarbeiten und dir das notwendige Fachwissen anzueignen

Im Austausch mit Kund:innen und Vertriebspartner:innen kommunizierst du freundlich, verständlich und lösungsorientiert, sowohl schriftlich als auch telefonisch

Auch bei komplexen Vertrags- und Versicherungssachverhalten behältst du die relevanten Details im Blick und arbeitest sorgfältig und strukturiert

Mit Empathie und Einfühlungsvermögen gehst du auf unterschiedliche Anliegen ein und stellst dich flexibel auf neue Situationen ein

30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance – Profitiere von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten, für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Famili

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit Zusatzleistungen – Dein Gehalt richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und wird durch Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersversorgung und Fahrtkostenzuschuss, ergänzt

Familienunternehmen mit gelebter Wertekultur – Freue dich auf ein offenes Miteinander, kurze Wege und starken Teamzusammenhalt

Strukturiertes Onboarding mit persönlicher Begleitung – Starte bestens vorbereitet mit individueller Einarbeitung und Unterstützung durch eine/n Mentor:in

Weiterbildung und Kompetenzaufbau – Erweitere dein Know-how kontinuierlich mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten und praxisnahen Schulungen

Dein Blick hinter die Kulissen bei ARAG

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  • Unsere Kolleginnen und Kollegen vom Empfang heißen dich willkommen bei der ARAG!
  • In unserem Bistro erwarten dich Getränke, Kuchen, Eis und vieles mehr!
  • Und mittwochs ist am Düsseldorfer Standort Waffel-Tag!
  • In unserem ARAG Work-Shop werden neben Frühstück und Snacks außerdem ein Wasch- und Bügelservice angeboten.
  • In verschiedenen Besprechungsräumen tauschen wir uns mit moderner Technik zu aktuellen Themen aus.
  • In unserem Mitarbeitenden-Restaurant bieten wir ein ausgewogenes Salatbuffet, verschiedenen Menüs mit regionalen Zutaten sowie Gerichte von der Grillstation an.
  • Moderne Raumkonzepte schaffen eine Arbeitsatmosphäre mit Wohlfühlfaktor.
  • Wir profitieren von einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Parkplätzen für Autos und Fahrräder.
  • Noch Fragen rund um die Bewerbung? Wir beantworten sie gerne!

Louisa Hurst

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Bezahlte Fortbildung
Betriebliche Altersvorsorge
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Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Vertrag
Berufseinsteiger willkommen
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