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Kunze Medien AG

Sachbearbeiter(in) Vertrieb/ Telesales (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

  • Sachbearbeiter/in
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Verlegen von Büchern und Zeitschriften; sonstiges Verlagswesen (ohne Software)
  • München, Bayern
  • Heute veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Allgemeine Vertriebstätigkeiten
  • Erfassung neuer Aufträge

Terminierung für den Außendienst

1st level Support

Bearbeitung von AGB-Änderungen

  • Telefonsupport
  • Bearbeitung von Kündigungen
  • Bannerpflege
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Vertriebsleitung
  • Unterstützung bei Kampagnen und Vertriebsaktionen
  • Telesales
  • Akquise und Betreuung von Firmenkunden (KMU)

Angebotsschwerpunkt

  • Online-Marketing-Produkte (OMP) und Online-Verzeichnisprodukte (OVP)
  • Individuelle Kundenbetreuung, Vorbereitung von Kampagnen sowie Neukundenakquise

Aktive telefonische Neukundenakquise

  • Upselling/Crosselling von KMUs
  • Bestandskundenbetreuung und Rückgewinnung

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnlich

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sie sind in der Lage, sehr eigenständig und höchst zuverlässig zu arbeiten und legen dabei ein hohes Maß an Qualitätsverständnis/-bewusstsein an den Tag
  • Ihre Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket sind klar fortgeschritten, insbesondere verfügen Sie über gute SAP-Anwenderkenntnisse oder CRM-Kenntnisse

Verständnis für lokale KMU und deren Marketingbedarf

  • Ziel- und umsatzorientiertes Arbeiten
  • Gute Ausdrucksweise und sichere Kommunikation
  • Eigenmotivation, Ausdauer und Frustrationstoleranz
  • Wir bieten:
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Moderne Büros in München Schwabing
  • Ein hybrides Arbeitszeitmodell in Präsenz und mobilem Arbeiten
  • Möglichkeit in Teilzeit zu arbeiten

Weiterbildungsangebote

Regelmäßige Unternehmensevents, wie Firmenausflüge, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern

Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

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Ansprechspartnerin: Mandy Kniffert

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Auf einen Blick

Bezahlte Fortbildung
Flexible Arbeitszeiten
Prämie oder Bonus

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