Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) Schwerpunkt Warenflusssteuerung

27305 Bruchhausen-Vilsen

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Keine Gehaltsinformationen angegeben

Weiterbildungsprogramme, Employee Assistance Program, Betriebliche Altersvorsorge

Vollzeit

Schichtarbeit

27305 Bruchhausen-Vilsen

Vollständige Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Rahmen der Touren- und Liefer-planung
• Steuerung und Bearbeitung von Nichtverfügbarkeiten sowie Erarbeitung von Lösungen zur optimalen Kundenversorgung
• Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Lieferabweichungen, Terminverschiebungen und Verspätungen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen über verschiedene Eingangskanäle (EDI, Telefon, E-Mail/Fax)
• Betreuung und Information von Großhandels- und Handelskunden zu laufenden Lieferprozessen
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Abweichungen oder Fehlartikeln
• Kontrolle, Bearbeitung und Nachverfolgung von Lieferscheinen und Lieferdokumenten
• Organisation und Koordination der LKW-Abwicklung einschließlich Erstellung und Ausgabe relevanter Transportdokumente
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Lager, Disposition und Ver-trieb zur Sicherstellung eines reibungslosen Logistikablaufs
• Betreuung logistischer Projekte sowie Überwachung von Terminen und Meilensteinen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung logistischer Prozesse

Was wir erwarten

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung in der Logistik und Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert

Hohe Service- und Kundenorientierung

• Organisationsgeschick sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Belastbarkeit und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten

Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Was wir bieten

• Erfolgreicher, innovativer und moderner Familienbetrieb mit langer Tradition
• Herausfordernde Aufgaben und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannendes, motivierendes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit das weitere Wachstum des Unternehmens mitzugestalten

Hochmoderne Anlagen und Systeme

Tarifliche Vergütung einschließlich Weihnachtsgeld

Übertarifliche Leistungen wie z.B. Firmenfitness oder JobRad

• Betriebliches Gesundheitsmanagement einschl. einer betrieblichen Sozialberatung
• Ausgezeichnete betriebliche Altersvorsorge