Stellenbeschreibung
Kundenservice
Verstärken Sie unser Team im Bereich Reisebuchung und Kundenservice.
im Bereich Reisebuchung und Kundenservice
Ihre Aufgaben
freundliche und kompetente telefonische Beratung unserer Reisegäste
Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen im Buchungssystem
- Bearbeitung von Versicherungsanliegen und Kundenanfragen
- Verwaltung von Gutscheinen, Postausgang und Katalogversand
- Pflege von Kundendaten und Erstellung von Statistiken
- Unterstützung bei Mailings und Werbeaktionen
Kommunikation / Außendienst mit unseren Partner-Reisebüros
Überwachung des Büromaterialbestands und allgemeine Büroorganisation
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Tourismus, Bürokommunikation oder Kundenservice
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Freude am Umgang mit Menschen
- Souveräner Umgang mit PC und MS Office, gern auch Kenntnisse in Kuschik
freundliches Auftreten, Organisationstalent und Teamgeist
- selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
- Wir bieten Ihnen
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem herzlichen, familiären Team
- ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Eigenverantwortung
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
eine faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
- Klingt das nach Ihnen?
- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – werden Sie Teil eines Unternehmens, das mit Leidenschaft Reisen organisiert und unseren Gästen unvergessliche Momente schenkt!
Verkehrsunternehmen Unger GmbH
Christian Gustav
- Wesenberger Chaussee 19
- 17252 Mirow
oder per Mail
bewerbung@becker-strelitz-reisen.de
oder hier direkt: zum Bewerbungsformular
Wir freuen uns auf Sie!
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