Stellenbeschreibung
Mettmann Ab sofort Vollzeit Fachkraft Regiobahn Fahrbetriebs GmbH
Dein Fahrplan im Job:
Neben deiner Tätigkeit als Kundenbetreuer bist du zusätzlich Ansprechpartner für alle Kundenbetreuer deiner Gruppe bei fachlichen und organisatorischen Fragen.
Die Aufgabe umfasst überwiegend fachliche Koordination, jedoch keine disziplinarische Führungsverantwortung
Du bist die unterstützende Schnittstelle zwischen Team und Teamleitung
Du übernimmst koordinierende Aufgaben, schaffst Struktur in den Arbeitsabläufen und entlastet den Teamleiter bei administrativen (Arbeitsverteilung und Einsatzplanung im Team) Tätigkeiten
Du wirkst bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Praktikanten im Fahrzeug mit.
Du unterstützt deine Kollegen im laufenden Betrieb, z. B. durch: Abholen und Abgeben von Arbeitsmaterialien (z. B. Fahrscheinrollen, EBEZahlscheine, Selbstauskunft), monatliche Geldabholung, Transport und Übergabe von Fundsachen
Du unterstützt bei Veranstaltungen und Sondereinsätzen (z. B. SPK) – von der Vorbereitung bis zur Durchführung
Du wirkst bei Schulungen und RFU-Maßnahmen von der Vorbereitung bis zur Durchführung mit
Dein Ticket ins Team:
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Kundenbetreuer
PC-Grundkenntnisse, z. B. für Eintragungen im System oder das Erstellen einfacher Berichte
Flexibilität bei der Dienstausübung Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und kollegiales Auftreten
Deine Ausstattung für die Reise:
Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD VKA) Eine betriebliche Altersvorsorge (RZVK)
Sachbezug EUR 50,00 mtl.
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslung und Verantwortung in einem mittelständischen familiären Umfeld
Förderung von Gesundheitsmaßnahmen Betriebliche Krankenzusatzversicherung Deutschlandticket als Jobticket Fahrradleasing im Rahmen einer Gehaltsumwandlung
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