Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du bist am Zug Deine Weichen zu stellen!

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen und einer spannenden Aufgabe? Bei uns erhältst Du ein interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen und erfolgreichen Eisenbahnverkehrsunternehmen.

Du arbeitest in einem äußerst angenehmen Umfeld mit sehr gutem Betriebsklima und viel persönlichem Gestaltungsspielraum.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Fahrplan im Job Verständliche und umfassende Fahrgastinformationen Du bist Ansprechpartner für unsere Fahrgäste in den Zügen Du informierst die Fahrgäste zu Anschlussverbindungen

Du übernimmst die Ticketprüfung und ggf. Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät

Du bist verantwortlich für die Sicherheit im Zug Du stellst erhöhter Beförderungsentgelte (EBE) aus Dein Ticket ins Team

Schulabschluss oder idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung

Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO durch die IHK Zertifikat „Tarifkunde für Fahrkartenkontrolleure“ Zertifikat „Sicherheits- und Servicekraft ÖPV“ Freude am Umgang mit Menschen Gepflegtes und freundliches Auftreten Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtdienst PKW-Führerschein Klasse B Deine Ausstattung für die Reise Unbefristeten Arbeitsvertrag Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD VKA) Eine betriebliche Altersvorsorgen (RZVK)

Sachbezug EUR 50,00 mtl.

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Abwechslung und Verantwortung in einem familiären Umfeld Förderung von Gesundheitsmaßnahmen Deutschlandticket als Jobticket Fahrradleasing im Rahmen einer Gehaltsumwandlung

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