Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung

71088 Holzgerlingen

34.000 € – 43.000 € pro Jahr

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Vollzeit

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Stellenbeschreibung

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Gehalt

34.000 € – 43.000 € pro Jahr

Anstellungsart

• Vollzeit
• Leistungen
• Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
• Weiterbildungsprogramme
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrrad-Leasing
• Vollständige Stellenbeschreibung

DAS SIND WIR

• 4WHEELS ist Marktführer im Servicemarkt der Räderlogistik. Seit über 25 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen und Dienstleistungen rund um Räder, Reifen und Logistik. Mit über 50 Standorten sind wir deutschlandweit für unsere Kunden im Einsatz.
• WIR SUCHEN DICH!
• Für unsere neue Niederlassung in Holzgerlingen suchen wir Dich als Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice und der Auftragsabwicklung in Vollzeit

DAS ZÄHLT FÜR DICH

• Unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
• Attraktives Jahresgehalt von 34.000,00 € bis 43.000,00 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Familienfreundliche Arbeitszeiten, von i.d.R. Mo.-Fr. (i.d.R. 06:00 Uhr - 14:30 Uhr)
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
• Du erhältst eine fundierte Einarbeitung, Schulungen und Weiterbildungsangebote
• Moderner und neu ausgestatteter Standort, inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten direkt vor Ort

Zuschuss für Vermögenswirksame Leistungen (VL)

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV)

Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits)

Vergünstigungen bei ausgewählten Fitnessstudios

Fahrrad Leasing (Du hast die Möglichkeit über uns z.B. ein Fahrrad, E-Bike, Mountainbike, Rennrad, oder Gravel-Bike zu leasen)

Kollegiales, respektvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld

DEINE AUFGABEN

Ganzheitliche Steuerung von Kundenaufträgen und Radwechselterminen - von der Erfassung und Terminierung, bis zur Laufenden Kontrolle und Nachverfolgung

Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Werkstatt, Lager, Logistik und weiteren operativen Bereichen zur Sicherstellung einer termingerechten und reibungslosen Auftragsabwicklung

Persönliche und telefonische Kundenannahme, sowie Betreuung unserer Ansprechpartner

Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die Pflege und Kontrolle relevanter Kunden-, Fahrzeug-, Räder- und Auftragsdaten in den eingesetzten Systemen (u.a. Microsoft Dynamics Navision, SAP), sowie die Aufbereitung aussagekräftiger Auswertungen und Kennzahlen

Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer administrativen und operativen Prozesse

DAS ZÄHLT FÜR UNS

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, bzw. vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in den Bereichen Administration, Kundenservice, oder Auftragsabwicklung, idealerweise mit Bezug zur Automotive- oder Logistikbranche
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP, NAV) sind von Vorteil
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsstärke sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamstärke sowie ein freundliches, serviceorientiertes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Kolleg:innen
• Wir passen zusammen?
• Wir freuen uns auf Dich!
• Sende uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen.
• Werde Teil von 4WHEELS und gestalte als Sachbearbeiter/in mit uns den Standort Holzgerlingen
• www.4wheels.de