Sachbearbeiter Kollektivgeschäft Krankenversicherung (m/w/d)

Stellen ID: HR_DUS02098

Das erwartet dich

• Als Sachbearbeiter Kollektivgeschäft Krankenversicherung (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für Kollektiv-Neukunden, Großkunden der ARAG Krankenversicherung, bestehende Kollektive sowie Vertriebspartner aller Vertriebswege
• Über Telefon, E-Mail und weitere digitale Kommunikationskanäle betreust du unsere Vertriebspartner professionell und serviceorientiert
• Die Gewinnung neuer Vertriebspartner im Partnervertrieb, in Kooperationen sowie im Stammvertrieb unterstützt du aktiv
• Zu deinem Verantwortungsbereich gehört außerdem die After-Sales-Betreuung von Vermittlern und Arbeitgebern
• Schulungen und Trainings für Vertriebspartner zur Neukundengewinnung bereitest du vor und führst diese eigenständig durch
• In deiner Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebspartnern und internen Fachbereichen unterstützt du bei vertraglichen Fragestellungen
• Darüber hinaus betreust du Social-Media-Kanäle sowie digitale Plattformen

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und Finanzanlagen, im kaufmännischen Umfeld oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
• Du verfügst bereits über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder in der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Mit deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und deinem professionellen Auftreten überzeugst du Kunden und Vertriebspartner gleichermaßen
• Dank deiner empathischen und positiven Persönlichkeit gelingt es dir, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und erfolgreich im Team zu arbeiten
• Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen; idealerweise hast du bereits Erfahrung im Erstellen von KI-Agenten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) runden dein Profil ab