Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Beratung und Begleitung von Kund:innen im Schadenprozess (überwiegend telefonisch)
• Eigenständige Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und sachgerechter Aspekte
• Prüfung und Entscheidung von Schadenfällen im Rahmen der Regulierung sowie Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung
• Vermittlung geeigneter Schadenservices, beispielsweise Werkstatt- und Dienstleistungsangebote
• Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
• Organisation erforderlicher Assistanceleistungen sowie Koordination und Steuerung externer Partner:innen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit Versicherungsbezug

Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick

Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein

Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kundenorientierung und Interesse an effizienter Schadenbearbeitung
• Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.

Gesundheitsmanagement

Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.

Mobiles Arbeiten

Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Weiterbildung

Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Informationen auf einen Blick

Segment: HDI Deutschland

Standort: Berlin

• Ausschreibungskennung: 1329
• Wochenstunden: 38,00

Beschäftigungsart: Voll-/Teilzeit

• Beschäftigungsdauer: befristet
• Kontakt: Benjamin Leifker
• Startdatum: flexibel
• Erfahre mehr:

careers.hdi.group

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.