Stellenbeschreibung
Als Hotelfachfrau/-mann mit einer 40 Stunden Anstellung sind Sie ein wichtiger Teil unseres Hotelteams und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise willkommen und gut betreut fühlen. Sie arbeiten in verschiedenen Bereichen des Hotelbetriebs, zum Beispiel am Empfang, im Service und in der Reservierung.
Ihre Aufgaben Regulär
- Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Vergabe und Kontrolle von Zimmern in Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
- Mitarbeit im Frühstück, Bestellung von Gemüse und weiteren Lebensmitteln
Unterstützung bei Administrativen Aufgaben
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Hotelablauf
Ihre erweiterten Aufgaben
In dieser Position übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen der Hotelleitung und den weiteren Abteilungsleitungen. Sie unterstützen die Koordination operativer Abläufe, sorgen für eine strukturierte Kommunikation zwischen den Hotelbereichen und tragen dazu bei, dass Entscheidungen, Informationen und Arbeitsprozesse zuverlässig weitergegeben und umgesetzt werden. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere die Unterstützung der Hotelleitung im Tagesgeschäft, die Abstimmung mit den Abteilungsleitungen, die Vorbereitung von Besprechungen, die Nachverfolgung offener Punkte sowie die Mitwirkung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.
Ihr Profil
- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am Umgang mit Gästen und gute Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch bei wechselnden Aufgaben
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Führungserfahrung von 2 oder mehrerern Jahren
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