Sachbearbeiter (m/w/d) Landtechnik Service

Sachbearbeiter (m/w/d) Landtechnik Service Ersatzteile & Gewährleistungsanfragen

Zur Verstärkung unseres Teams gesucht

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🔥 SERVICE – UNSERE QUALITÄT! 📍 Standort: 83527 Kirchdorf 📅 Ab sofort | Vollzeit | Unbefristet

🛠️ Deine Aufgaben

• Du hast Freude an Landtechnik, arbeitest gerne kundenorientiert und behälst auch bei technischen Anliegen den Überblick? Für unseren Servicebereich suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Ersatzteile und Gewährleistung.
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Händlern, Werkstatt, Ersatzteilwesen und internen Fachabteilungen und sorgst dafür, dass technische Anfragen schnell und zuverlässig bearbeitet werden.
• Bearbeitung und Koordination von Service- und Gewährleistungsanfragen
• Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Garantieanträgen

Kommunikation mit Kunden, Händlern und Servicepartnern

Technische und kaufmännische Klärung von Reklamationen

Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen

Ermittlung und Auswahl passender Ersatzteile anhand von Ersatzteilkatalogen und technischen Unterlagen

Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen

• Abstimmung mit Konstruktion, Entwicklung, Montage, Ersatzteilwesen und Service
• Unterstützung bei der technischen Fehleranalyse und Lösungsfindung
• Dokumentation von Servicefällen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen
• Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung
• Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Ersatzteilprozessen

👷‍♂️ Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Landtechnik
• Berufserfahrung im Bereich Landmaschinen, Landtechnik, Kundendienst, Ersatzteile oder Service von Vorteil
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an landwirtschaftlichen Maschinen
• Erfahrung im Umgang mit Ersatzteilkatalogen und technischen Dokumentationen wünschenswert

Idealerweise Kenntnisse im Bereich Garantie und Gewährleistung

• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen ERP-Systemen
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und freundliches, verbindliches Auftreten

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

💚 Das erwartet dich bei uns

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in der Landtechnik

Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

• Ein technisch interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld

Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung

📩 Jetzt bewerben! Schick deine Unterlagen einfach an: 📧 personal@fliegl-gruenlandtechnik.de 📞 Du hast Fragen? +49 (0) 8072 3769253

Fliegl Grünlandtechnik GmbH

Alustr. 1 · 83527 Kirchdorf

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