Stellenbeschreibung
Garantiesachbearbeiter:in (m/w/d) - zu sofort und in Festanstellung
Das sind Ihre Aufgaben als Garantiesachbearbeiter:in (m/w/d)
Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen
Beurteilung der durchgeführten Gewährleistungsarbeiten
Einhaltung der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe
Bearbeitung spezieller Technik- und Gewährleistungsthemen
- Betreuung des Serviceteams bei Sach- und Abwicklungsfragen
- Kontrolle der Garantiegutschriften auf Vollständigkeiten
- Prüfung von Gewährleistungsansprüchen
- Überprüfung der Antragsfristen
Das bringen Sie mit
- Bestenfalls Erfahrungen im KFZ-Bereich und mit unseren Vertragspartnern
- Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
Gute IT-Kenntnisse
- Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Automobil und Identifikation mit den Herstellermarken
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