Stellenausschreibung Sachbearbeiter Reklamationsmanagement und Qualitätssicherung (m/w/d)

Die Firma Otto Brenscheidt beschäftigt sich seit 1919 mit der Veredelung von Oberflächen. Vom Standort Sundern aus beliefern wir Kunden weltweit mit unseren Produkten. Langjährige Kundenbeziehungen belegen die Qualität unserer Arbeit. Ab sofort suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Reklamationsmanagement und Qualitätssicherung(m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Reklamation und QS, in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen

Analyse von Fehlerursachen sowie Einleitung und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen

Dokumentation und Auswertung von Reklamationen

Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems

Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und externen Partnern

• Mitwirkung bei internen und externen Audits
• Unterstützung in der allgemeinen Betriebsorganisation
• Ihr Profil:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement

Erfahrung in der Drahtverarbeitung oder Galvanik von Vorteil

Kenntnisse im Qualitätsmanagement (z. B. ISO 9001)

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kenntnisse in Office- und ERP-Anwendungen
• Wir bieten Ihnen:

Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld, sowie zusätzliche Zulagen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Überstundenkonto mit transparenter Zeiterfassung

E-Bike-Leasing mit Arbeitgeber-Zuschuss

• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämienprogramm
• Mitarbeiterevents
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

• Haben wir Ihr Interesse geweckt?
• Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an Frau Baumhöfer, ( v.baumhoefer@brenscheidt.com , Tel.: 02933 9022 48)

ÖFFNUNGSZEITEN

SPEDITEURE

Mo-Fr

• 7.00-12.30 Uhr
• 13.00 - 14.30 Uhr
• Frankfurter Str. 18
• D-59846 Sundern
• Tel.: +49 2933 9022-0
• Fax: +49 2933 9022-22
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