SB Fachkoordination Abonnement / Theaterkasse

SB Fachkoordination Abonnement / Theaterkasse

E 9c TVöD | Vollzeit | unbefristet

(Ausschreibungs-ID 2337)

Im Dezernat Stadtmanagement, Kultur und Feuerwehr ist im Bereich Theater die o. g. Stelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Das Theater im Pfalzbau unter der Leitung eines Intendanten/ einer Intendantin ist ein Ort der kulturellen Vielfalt, der Menschen durch herausragende Theatererlebnisse verbindet. Das Gastspieltheater mit überregionaler Bedeutung präsentiert regelmäßig renommierte Künstler*innen, Theaterhäuser und Kompagnien im Bereich Tanz, Schauspiel und Musiktheater.

Das Aufgabengebiet kann auch von Teilzeitkräften wahrgenommen werden, sofern zwei Bewerber*innen gefunden werden, die sich die Stelle teilen.

So sieht Ihr Alltag aus ...

Teamkoordination & fachliche Leitung des Teams Abonnement/Theaterkasse, Organisation der Aufgabenverteilung und Moderation von Teambesprechungen

Organisation und Überwachung des Vertriebs von Einzeltickets, Gruppenbestellungen, Abonnements und Werbeartikeln (Merchandise, Programmhefte)

Abstimmung und Abrechnung von gemeinsamen Abonnements mit anderen Kulturinstitutionen

Einrichtung, Pflege und Aktualisierung von Spielplan, Preislisten und Abonnements im Kartenvertriebssystem

Fachseitige Anwendungsbetreuung für das Kartenvertriebssystem des Theaters inkl. Test und Freigabe sowie Pflege von Benutzerrechten, Schnittstellen und Stammdaten

Kontinuierliches Schulen des Teams in Kassenthemen, inkl. Funktionen des Kartenvertriebssystems, kassenrechtlichen Vorschriften, Kassensicherheit und Überfallprävention

Analysieren und Optimieren von Verfahrensabläufen im Kassen- und Abonnementbetrieb

Buchung und Verwaltung von Forderungen, Rechnungen, Gutschriften und Fördermitteln

Mitarbeit bei administrativen Prozessen wie Mahnwesen, Abwicklung von SEPA-Einzugsermächtigungen, Organisation von Ausschreibungen und Vergabeprozessen, Erstellen von Gremienvorlagen und Bearbeitung von Kundenfeedback

Wenn Sie ...

die Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachwirt*in (Angestelltenprüfung II) erfolgreich abgeschlossen haben oder

die Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder die Angestelltenprüfung I erfolgreich abgeschlossen haben und die Bereitschaft mitbringen, die o.g. zweite Prüfung abzulegen oder

einen Bachelor für Innere Verwaltung, Verwaltungsbetriebswirtschaft oder gleichartigen Abschluss besitzen

Fachkenntnisse im beschriebenen Aufgabengebiet mitbringen bzw. die Bereitschaft besitzen, sich diese zeitnah anzueignen

allgemeine EDV-Erfahrungen und die Bereitschaft haben, sich Kenntnisse in der theaterspezifischen Software schnellstmöglich anzueignen

Interesse an Kultur und Theater, eine gute Allgemeinbildung und Umgangsformen sowie Freude und Geschick im Umgang mit Menschen besitzen

bereit sind, sich den Anforderungen eines Theaterbetriebes anzupassen (auch in Bezug auf die Arbeitszeiten)

Leistungsbereitschaft, Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamgeist mitbringen

das Handeln und Verhalten nach den „Leitlinien der Zusammenarbeit“ für selbstverständlich halten.

Bekommen Sie von uns ...

einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz

ein interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens

eine gute Verkehrsanbindung

die Möglichkeit eines durch die Stadt geförderten Jobtickets

die Möglichkeit zur beruflichen Entwicklung

qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten

die Möglichkeit eines Job-Bikes (Fahrradleasing)