Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

VertriebBergtheimVollzeit40 Stunden/Woche

Du bist organisiert, kommunikativ und hast Freude an der Kundenbetreuung? Als Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt unser Vertriebsteam im Tagesgeschäft.

Stellenbeschreibung

Deine Rolle

Im Vertriebsinnendienst bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote, betreust Bestellungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens informiert und zufrieden sind.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Bearbeitung von Bestellungen im ERP-System und im Onlineshop-Backend

Koordination von Lieferterminen mit Produktion und Logistik

Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenakquise und -pflege

Reklamationsmanagement und Lösungsfindung im Sinne des Kunden

Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im CRM

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung mit. Du kommunizierst souverän, denkst lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekauffrau/-mann, Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann)
• Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail

Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Familienunternehmen

Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Kollegiales Team mit offener Kommunikation

• 30 Tage Urlaub
• Kostenfreie Parkplätze und gute Anbindung an die A7/A3

Weitere Rollen

• Weitere offene Stellen
• Alle Stellen
• Produktion & Druck · Bergtheim

Mediengestalter/in (m/w/d) - Druckvorstufe & Textilbedruckung

Du bist Mediengestalter/in mit Erfahrung in der Druckvorstufe und hast Lust, großformatige Textildrucke von der Datei bis zum fertigen Produkt zu begleiten? Dann werde Teil unseres Produktionsteams in Bergtheim.

Jetzt bewerbenBergtheim

Senden Sie uns Ihre Unterlagen direkt über das Formular. Alternativ ist auch eine Bewerbung per E-Mail möglich.

Bereich: Vertrieb

Modell: Vollzeit

Umfang: 40 Stunden/Woche