Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Parsberg (Lupburg)

Als mittelständisches Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung entwickelt und fertigt Silberhorn innovative Lösungen in den Bereichen industrielle Reinigung und Entgrattechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d) im Innendienst.

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• Wir bieten
• Ein spannendes Produktportfolio mit hoher technischer Tiefe

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Möglichkeit zur mobilen Arbeit

• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei

Stellenbeschreibung

Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung

Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten

Kalkulation und Erstellung von Angeboten

Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker

• Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen inklusive Einsatzvorbereitung
• Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
• Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung

Profil

Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik, Elektrik oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Erfahrung in diesem Bereich

Berufserfahrung im Aufgabengebiet

Kundenorientiertes Verhalten

Verbindliches und kompetentes Auftreten

• Selbstständige , lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstäre
• Reisebereitschaft (10%), Führerscheinklasse B

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Maschinenbau Silberhorn GmbH

• Eichenbühl 8, 92331 Lupburg
• Tel: +49 (0) 9492 9425-0

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Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team – davon sind wir überzeugt. Wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft und Behinderung. Wichtiger als eine lückenlose Passung auf dem Papier sind uns die Begeisterung für die Aufgabe und die Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns über jede Bewerbung.