Bedarfsfeldspezialist (m/w/d)

Wir bieten Ihnen attraktive Rahmenbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung fördern.

Das erwartet Sie bei uns

• ein Gehalt auf Grundlage des TVöD sowie eine betriebliche Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenversicherung
• Möglichkeiten zum anteiligen mobilen Arbeiten und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

bedarfsorientierte Weiterbildungen

Teamevents, Betriebssportgemeinschaft und ein Betriebsrestaurant

• eine sichere Perspektive in einem regional verwurzelten Unternehmen mit sozialer Verantwortung
• … und vieles mehr.

Ihre Aufgaben

• enge Zusammenarbeit mit dem Bedarfsfeldmanager (m/w/d) bei der Steuerung und Koordination übergreifender Themen sowie bei der Umsetzung von SFG-Entwicklungen
• Erstellung und Pflege von Produktunterlagen (Leitfäden, Produktinformationsblätter, Schulungsunterlagen) sowie Durchführung von Produktportfolioanalysen zur Vertriebsunterstützung
• Pflege der schriftlich fixierten Ordnung (SfO) in PPS_neo, Durchführung von Prozessanalysen und Pflege von Fachinformationen wie FAQ und Checklisten
• Administration der in den Bedarfsfeldern eingesetzten Systeme, operative Durchführung des Change-Prozesses und Erstellung von Test- und Berechtigungskonzepten sowie 2nd/3rd-Line-Support für die eingesetzten Systeme
• Risiko- und Vertragsbewertung, Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Sicherstellung der Vertrags- sowie Leistungskonformität
• Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung an, welcher Schwerpunkt für Sie am interessantesten ist.

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von Bank-Applikationen und in der Erstellung von fachlichen Dokumentationen wünschenswert

idealerweise Erfahrung in Prozess- und Risikoanalysen

• hohe Teamorientierung, Initiative und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• analytisches Denken sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Arbeitszeitumfänge

• Anlage & Vorsorge: Vollzeit, reduzierte Vollzeit, Job-Sharing möglich
• Kredit & Wohnen: Teilzeit (50%)
• Bitte geben Sie bei der Bewerbung an, welcher Schwerpunkt für Sie am interessantesten ist.
• Bei Rückfragen steht Ihnen Christoph Berens (Personalmanagement, Tel.: 0261/393-73424) und Dieter Kalkofen (Abteilung Bedarfsfeldmanagement, Tel.: 0261/393-71563) sehr gerne zur Verfügung.