Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Konrad-Zuse-Straße 13, 63755 Alzenau in Unterfranken

45.000 € – 55.000 € pro Jahr

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Vollzeit

Stellenbeschreibung

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Gehalt

45.000 € – 55.000 € pro Jahr

Anstellungsart

• Vollzeit
• Leistungen
• Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Weiterbildungsprogramme
• Erfolgsbeteiligung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie haben Freude am Kundenkontakt, arbeiten strukturiert und lösungsorientiert? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) und gestalten Sie gemeinsam mit uns ein erstklassiges Kundenerlebnis. Wenn Sie eine spannende Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

Auftragsabwicklung inkl. systemseitiger Erfassung, Prüfung der Bestellung, Terminüberwachung, Anlegen der Lieferungen, Rechnungsstellung

Prüfung von Kundenanfragen und Angebotserstellung nach Vorgabe

Anforderung und Erstellung von Kalkulationen

Kontrolle von umsatzsteuerrelevanten Unterlagen sowie Archivierung von Auftrags- und Kundenunterlagen

Stammdatenpflege in SAP

• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Mitwirkung beim Forderungsmanagement
• Abwicklung von Reklamationen
• Unterstützung bei der Kundenbetreuung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert

• Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in SAP R/3 sowie sichere MS-Office-Kenntnisse

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein verbindliches und professionelles Auftreten

Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

• Zunächst auf 12 Monate befristete Stelle mit guter Perspektive auf eine Verlängerung bzw. eine anschließende Entfristung aufgrund unseres langfristigen Personalbedarfs
• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem mittelständisch geprägten Unternehmensumfeld
• Fairer Lohn nach Tarifvertrag Chemische Industrie mit 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 37,5 Stunden
• Bis zu 33 Urlaubstage sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe, Freizeitausgleich für Überstunden, Altersfreizeiten

Betriebliche Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung

Individuelle persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildung

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 45.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr

Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke

Berufserfahrung

• Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Arbeitsort: Vor Ort