Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Überwachung und Betreuung unserer IT-Systeme und Anwendungen sowie Unterstützung bei technischen Problemen
- Unterstützung unserer Kollegen im täglichen Doing mit unseren Anwendungen, wie ERP, Office, mobile Endgeräte
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem
- Fehleranalyse und Störungsbehebung von Software- und Hardwarekomponenten, inklusive Netzwerk- und Druckerproblemen
- Unterstützung bei der Anwenderverwaltung und bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Erstellung von Materialien für unsere User zur Selbsthilfe
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
- Kenntnisse in Windows- und Netzwerktechnologien, sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
- Expertise in der Microsoft Umgebung und Erfahrung mit iOS von Vorteil
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bietet die Stelle
- Flexible Arbeitsgestaltung: Mehr Freiraum im Alltag durch Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- JobBenefit50: Jeden Monat einen 50€-Gutschein zum Gehalt on-top bekommen.
- Entwicklung und Weiterbildung bei SARIA: Wir fördern unsere Mitarbeitenden in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
- Dienstrad: Alle Mitarbeitenden der SARIA-Gruppe können ein Rad zu attraktiven Konditionen leasen. Das Rad kann ebenso für private Zwecke genutzt werden.
- Mitarbeitendenrabatte: Unsere Mitarbeitenden erhalten eine Vielzahl an Vergünstigungen von namhaften Partnern aus den Bereichen Elektro, Reise, Sport und Mode.
- Gruppen-Unfallversicherung: Unfallschutz über den gesetzlichen Rahmen hinaus.
- Möchtest du endlich die Freiheit genießen, eine moderne IT entscheidend mit voranzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Du musst nichts weiter tun als deine Kontaktdaten, Verfügbarkeiten und ein Kurz CV zu hinterlassen. Wir kontaktieren dich so schnell wie möglich und stellen uns bei dir vor.
- Solange die Stelle online ausgeschrieben ist, sind Bewerbungen jederzeit willkommen.
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