Stellenbeschreibung
Stellenangebot 27.04.2026 Standort Köln · Vollzeit
Holthausen ist eine NRW-weit tätige Unternehmensgruppe mit Sitz in Köln und langjähriger Erfahrung in der Gebäudetechnik. Wir planen, installieren und betreuen Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Kälte- und Elektrotechnikprojekte für Privat- und Geschäftskunden und setzen dabei auf zuverlässige Abläufe, innovative Lösungen und höchste Qualität. Unser engagiertes Team arbeitet Hand in Hand, um für unsere Kunden die besten Ergebnisse zu erzielen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine Vollzeitkraft (w/m/d) für unseren Kundendienst in Köln.
Dein Aufgabenbereich
- Annahme, Koordination und Nachverfolgung von Kundendienstaufträgen
- Disposition und Einsatzplanung unserer Monteure
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Störungsmeldungen
- Bearbeitung von Wasserschäden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Materialbestellungen
- Sonstige administrative Aufgaben nach Anweisung der Teamleitung
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK
- Erfahrung im Büromanagement Wünschenswert
- Du arbeitest zuverlässig und zielorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
- Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigen Erfahrungen, Begabungen und Charakteren vertreten – und davon wollen wir noch mehr.
- Was Dich bei uns erwartet
- Familiäres Betriebsklima mit freundlichem, direktem Umgang
- Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen
- Vergütung nach Tarifvertrag für das SHK-Handwerk NRW
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne, gut strukturierte Arbeitsorganisation mit digitalen Tools
- Umfangreiche Benefits wie Urlaubs- & Weihnachtsgeld, betriebliche Krankenkasse, betriebliche Altersvorsorge, kostenlos ins Fitnessstudio, Givve Wunscherfüllercard und mehr
- Erfahre mehr über unsere Benefits und das Arbeiten bei Holthausen!
Kontakt
Schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
jobs@holthausengmbh.de Zur Übersicht Anschrift Holthausen Heizungs-, Sanitär- und Lüftungstechnik GmbH Neuer Weyerstraßerweg 7 50969 Köln Holthausen Elektrotechnik GmbH Neuer Weyerstraßerweg 7 50969 Köln Holthausen HVAC - Germany GmbH Oskar-Schindler-Str. 11 50769 Köln Tel.: 0221-79102-020
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