Sachbearbeiter Front- und Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Aufnahme und Koordination von Kundenanliegen im Frontoffice
• Pflege und Bearbeitung von Kundenanliegen und - daten im Backoffice in speziellen für die Energiewirtschaft ausgelegten Systemen
• Zuarbeiten zu angrenzenden Fachabteilungen
• Widerspruchsbearbeitung
• Tarifberatung, Tarifpflege und Verkaufsgespräche

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Kenntnisse der Energiewirtschaft/energiewirtschaftlicher Prozesse
• anwendungsbereites Wissen im Umgang mit Computersoftware, EDV im Allgemeinen (SAP wünschenswert)
• strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Loyalität und sehr gute Teamfähigkeit
• ziel-/lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Handeln

Unser Angebot

• sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlung
• persönlicher Onboarding-Plan
• flexible Arbeitszeiten (mit Gleitzeitkonto) zur Vereinbarung von Familie und Beruf
• Möglichkeit von mobilem Arbeiten mit zur Verfügungstellung von Tablet/Laptop
• 30 Urlaubstage / Sonderurlaub für familiäre Ereignisse / 38-Stunden-Arbeitswoche
• gut erreichbarer und moderner Unternehmensstandort mit kostenlosen Parkplätzen, modernen Büroräumen und komfortablen Arbeitsplätzen
• gelebte Kollegialität mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• wertschätzendes Betriebsklima
• langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums unter bewerbung@stadtwerke-zeitz.de oder postalisch (Geußnitzer Straße 74, 06712 Zeitz). Ansprechpartnerin ist Frau Kutzschbauch, die Ihnen für Fragen gerne unter der Rufnummer 03441 855-470 zur Verfügung steht. Vertraulichkeit sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 39.000,00€ - 44.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert) Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert) SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

German (Wünschenswert) Englisch (Wünschenswert) Arbeitsort: Vor Ort