Stellenbeschreibung
Karriere im Verkehrsmanagement Ab sofort Standort: Meckenheim
Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft.
Damit unsere Busse pünktlich rollen, muss auch im Büro alles zusammenpassen: Aufträge, Unterlagen, Fristen und Nachweise. Wenn hier jemand den Überblick behält, merkt man das draußen auf der Strecke jeden Tag.
Als Sachbearbeiter:in im Backoffice bist du die organisatorische Schaltstelle zwischen Disposition, Buchhaltung, Fahrpersonal und Geschäftsführung. Du hältst den Überblick über Vorgänge und Termine – und deinen Kolleg:innen damit den Rücken frei.
Dominguez bewegt das Land – bald hoffentlich mit dir im Backoffice!
Das bieten wir dir
- Attraktives Gehalt
- Bei uns erhältst du eine attraktive Vergütung als Anerkennung für deinen täglichen Einsatz – und das von Anfang an.
- Geregelte Arbeitszeiten
- Planbare Bürozeiten von Montag bis Freitag - mit genügend Flexibilität und eigenständiger Arbeitszeiteinteilung.
- Familiäres Umfeld & flache Hierarchien
- Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Bei uns bist du Teil des #TeamVMD und niemals nur eine Nummer im System.
- Unbefristeter Vertrag
- Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag und damit Planungssicherheit für deine berufliche Zukunft.
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Du profitierst von 30 Urlaubstagen pro Jahr – für ausreichend Erholung und eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit.
- Digitale Arbeitsmittel
- Wir arbeiten mit digitalen Systemen und einer Mitarbeiter-App statt mit Aktenordnern und Papierstapeln.
- Weiterbildung und Schulungen
- Wir fördern deine fachliche Entwicklung durch Schulungen und Weiterbildungen und unterstützen dich dabei, in deinem Bereich auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
- Ein Unternehmen im Wachstum
- Du gestaltest Strukturen aktiv mit, statt sie nur zu verwalten und auszuführen.
- Kurze Wege zur Geschäftsführung
- Du musst dich nicht durch Abteilungen arbeiten. Fragen werden direkt geklärt und Entscheidungen fallen schnell.
- Und vieles mehr...
- Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot an Zusatzleistungen für unsere Mitarbeitenden weiter zu verbessern und sind für neue Ideen immer offen.
Deine Aufgaben
- Büroorganisation & Korrespondenz
- Du organisierst administrative Abläufe und übernimmst die Kommunikation mit Auftraggebern, Behörden, Kund:innen und weiteren Ansprechpartnern.
- Erfassung & Nachverfolgung von Verkehrsleistungen
- Du behältst unsere erbrachten Verkehrsleistungen im Blick, erfasst relevante Informationen und sorgst für eine lückenlose Nachverfolgung.
- Beschwerdemanagement
- Du nimmst Rückmeldungen und Beschwerden von Fahrgästen und Auftraggebern entgegen, klärst den Sachverhalt intern mit Disposition und Fahrpersonal ab und sorgst für eine sachliche, freundliche und zeitnahe Antwort.
- Pflege unserer Stammdaten
- Du hältst die Daten zu Personal, Fahrzeugen und Aufträgen in unseren digitalen Systemen aktuell und vollständig.
- Aufbereitung von Leistungsnachweisen
- Du dokumentierst erbrachte Leistungen sowie besondere Vorkommnisse vollständig und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen nachvollziehbar festgehalten werden.
- Zusammenarbeit mit Disposition, Buchhaltung und Geschäftsführung
- Du bist die Schnittstelle im Haus und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Spedition und Logistikdienstleistung) oder vergleichbare Erfahrung im Backoffice
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise – auch wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig anfallen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
- Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten selbstständig zu setzen
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Spanisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste Erfahrung in der Verkehrs-, Logistik- oder Personaldienstleistungsbranche ist ein Plus – aber kein Muss
- Die Bereitschaft, dich eigenverantwortlich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und mit deinen Aufgaben zu wachsen
- Ab sofort
- Busfahrer:in (m/w/d) für den Linienverkehr
- Standort: Meckenheim
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