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PraktischKommune

Verkehrsservice Dominguez

Sachbearbeiter:in (m/w/d) Backoffice & Verwaltung

  • Vollzeit
  • Verkehr und Logistik
  • Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
  • Vor 8 Wochen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Karriere im Verkehrsmanagement Ab sofort Standort: Meckenheim

Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft.

Damit unsere Busse pünktlich rollen, muss auch im Büro alles zusammenpassen: Aufträge, Unterlagen, Fristen und Nachweise. Wenn hier jemand den Überblick behält, merkt man das draußen auf der Strecke jeden Tag.

Als Sachbearbeiter:in im Backoffice bist du die organisatorische Schaltstelle zwischen Disposition, Buchhaltung, Fahrpersonal und Geschäftsführung. Du hältst den Überblick über Vorgänge und Termine – und deinen Kolleg:innen damit den Rücken frei.

Dominguez bewegt das Land – bald hoffentlich mit dir im Backoffice!

Das bieten wir dir

  • Attraktives Gehalt
  • Bei uns erhältst du eine attraktive Vergütung als Anerkennung für deinen täglichen Einsatz – und das von Anfang an.
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Planbare Bürozeiten von Montag bis Freitag - mit genügend Flexibilität und eigenständiger Arbeitszeiteinteilung.
  • Familiäres Umfeld & flache Hierarchien
  • Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Bei uns bist du Teil des #TeamVMD und niemals nur eine Nummer im System.
  • Unbefristeter Vertrag
  • Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag und damit Planungssicherheit für deine berufliche Zukunft.
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Du profitierst von 30 Urlaubstagen pro Jahr – für ausreichend Erholung und eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit.
  • Digitale Arbeitsmittel
  • Wir arbeiten mit digitalen Systemen und einer Mitarbeiter-App statt mit Aktenordnern und Papierstapeln.
  • Weiterbildung und Schulungen
  • Wir fördern deine fachliche Entwicklung durch Schulungen und Weiterbildungen und unterstützen dich dabei, in deinem Bereich auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
  • Ein Unternehmen im Wachstum
  • Du gestaltest Strukturen aktiv mit, statt sie nur zu verwalten und auszuführen.
  • Kurze Wege zur Geschäftsführung
  • Du musst dich nicht durch Abteilungen arbeiten. Fragen werden direkt geklärt und Entscheidungen fallen schnell.
  • Und vieles mehr...
  • Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot an Zusatzleistungen für unsere Mitarbeitenden weiter zu verbessern und sind für neue Ideen immer offen.

Deine Aufgaben

  • Büroorganisation & Korrespondenz
  • Du organisierst administrative Abläufe und übernimmst die Kommunikation mit Auftraggebern, Behörden, Kund:innen und weiteren Ansprechpartnern.
  • Erfassung & Nachverfolgung von Verkehrsleistungen
  • Du behältst unsere erbrachten Verkehrsleistungen im Blick, erfasst relevante Informationen und sorgst für eine lückenlose Nachverfolgung.
  • Beschwerdemanagement
  • Du nimmst Rückmeldungen und Beschwerden von Fahrgästen und Auftraggebern entgegen, klärst den Sachverhalt intern mit Disposition und Fahrpersonal ab und sorgst für eine sachliche, freundliche und zeitnahe Antwort.
  • Pflege unserer Stammdaten
  • Du hältst die Daten zu Personal, Fahrzeugen und Aufträgen in unseren digitalen Systemen aktuell und vollständig.
  • Aufbereitung von Leistungsnachweisen
  • Du dokumentierst erbrachte Leistungen sowie besondere Vorkommnisse vollständig und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen nachvollziehbar festgehalten werden.
  • Zusammenarbeit mit Disposition, Buchhaltung und Geschäftsführung
  • Du bist die Schnittstelle im Haus und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Spedition und Logistikdienstleistung) oder vergleichbare Erfahrung im Backoffice
  • Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise – auch wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig anfallen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten selbstständig zu setzen
  • Freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Spanisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erste Erfahrung in der Verkehrs-, Logistik- oder Personaldienstleistungsbranche ist ein Plus – aber kein Muss
  • Die Bereitschaft, dich eigenverantwortlich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und mit deinen Aufgaben zu wachsen
  • Ab sofort
  • Busfahrer:in (m/w/d) für den Linienverkehr
  • Standort: Meckenheim

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