Stellenbeschreibung
Böllhoff Group Business Campus in Garching bei München Vertrieb, Key Accounting Kennziffer: 6098 Böllhoff – Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen Familiär, menschlich und verantwortungsvoll
Ob im Flugzeugtriebwerk, im Autochassis oder im Rasenmähroboter – Verbindungselemente von Böllhoff finden sich so gut wie überall. Rund um den Globus unterstützen wir unsere Kunden, Teile zu einem großen Ganzen zusammenzufügen – seit über 145 Jahren. Unsere über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden mit ihrer Begeisterung für erfolgreiche Verbindungen das Fundament unseres Erfolgs.
Ihre Aufgaben
- Auftragsabwicklung & Lieferterminmanagement – Selbstständige Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen, Bearbeitung von Bestelländerungen und Lieferterminanfragen
- Mengenkontrakte & Lieferplanabwicklung – Bearbeitung von Abrufbestellungen, Pflege von Mengenkontrakten sowie EDI-gestützte Lieferplanabwicklung inkl. Stammdatenpflege
- Kundenbetreuung & Schnittstellenmanagement – Erster Ansprechpartner für Kunden in allen operativen Belangen; enge Zusammenarbeit mit Außendienst und internen Fachbereichen
- Reklamations- & Forderungsmanagement – Bearbeitung von Kundenreklamationen, Retourenabwicklung, Gutschriftenerstellung sowie Mahnwesen und Abzugsbearbeitung
- Belieferungssystem-Ecosit-Abwicklung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise im Handelsumfeld der Schrauben- und Verbindungstechnik
- Technisches Grundverständnis sowie vertriebliche Kompetenz im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Office MS365 sowie EDI-Prozessen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und internen Schnittstellen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
- Erfolgsbeteiligung
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Mitarbeiterrestaurant und Jobrad
- Betriebssport und Mitarbeiteraktivitäten
- Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sach- und Geldgeschenke bei sozialen Anlässen und Jubiläen
- Wertschätzende Unternehmenskultur eines inhabergeführten Familienunternehmens
- Wir bei Böllhoff legen großen Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt.
- Daher freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, sowie ethnischer und sozialer Herkunft.
- Möchten auch Sie erfolgreiche Verbindungen schaffen? Dann bewerben Sie sich über das Karriereportal auf unserer Homepage unter Angabe Ihres Entgeltwunsches.
- Haben Sie noch Fragen? Dann erreichen Sie Frau Annekathrin Lohmann aus dem Bereich Corporate People and Culture unter 0521 4482-01.
- Annekathrin Lohmann
- Senior People Business Partner
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