Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

Standort

Goch Vertragsart Vollzeit - ab sofort Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

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Goch Vertragsart Vollzeit - ab sofort Bereich Verwaltung

Du bist detailverliebt und verlierst auch bei komplexen Prozessen nicht so schnell den Überblick? Du kümmerst dich gerne mit Deinem Fachwissen um Garantie- und Kulanzfälle jeglicher Art?

Dann werde Teil unseres Teams und komm zu uns als Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

Wertschätzendes Arbeitsklima Familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima Work-Life-Balance 30 Tage / 6 Wochen Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Mit uns heute schon an morgen denken Mitarbeiterrabatte

Reparaturkosten, Teile & Zubehör, Leasing, Miete oder Shoppingvergünstigungen

Jobbike Auch für die/den Partner*in Fachbezogene Weiterbildung

Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen

Moderner Arbeitsplatz Mit ergonomischer Ausstattung Hybrides Arbeiten Möglichkeit des Homeoffice

Deine Aufgaben

• Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträgen und Gebrauchtfahrzeuggarantien
• Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen
• Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller
• Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel
• Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen
• Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert
• Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit
• Selbständige Arbeitsweise

Das macht Deinen Job besonders:

• Familiäre Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein respektvoller Umgang prägen unser Arbeitsumfeld.
• Firmenfeiern & Teamevents: Erlebe unvergessliche Momente bei gemeinsamen Events, die den Zusammenhalt im Team stärken.
• Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Fokus auf persönliche Interessen sind ausdrücklich erwünscht.
• Hier werden Karriereträume wahr
• Unser Verwaltungs-Standort in Goch.
• Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH
• Daimlerstraße 33
• 47574 Goch