Stellenbeschreibung
Wir kümmern uns darum, dass Haushalte in ganz Baden-Württemberg mit TV & Radio sowie Internet & Telefon versorgt werden. Für unseren modernen Standort in Neu-Ulm suchen wir Unterstützung im Bereich
Das sollten Sie (m/w/d) mitbringen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Verständnis für Zusammenhänge, Abläufe und Schnittstellen
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Ihre vorrangigen Aufgaben:
- Kundenservice via Telefon und Email (vor allem Bearbeitung von Störungsmeldungen)
- Abstimmung von Kundendienst- und Installationsterminen
- Schnittstelle zu TechnikerInnen und Koordination von Serviceeinsätzen (mit Routenplanung)
- Abrechnung von Serviceleistungen, ggf. Koordination mit unserer Warenwirtschaft
- Abwicklung von klassischen Büroprozessen
- Kurz: Sie habens im Gri und sorgen für reibungslose Abläufe.
Wir bieten Ihnen
- eine interessante Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit vermögenswirksamen Leistungen (BAV)
- eine konstruktive Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und achen Hierarchien
- einen ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz
- Job-Bike-Leasing und Wellpass.
- Und nun? Freuen wir uns darauf, Sie bald kennenzulernen.
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an unseren Niederlassungsleiter, Herrn Dietmar Mayer:
Fon 07 31 .1 53 88-410 bzw. dietmar.mayer@versakom-service.de
Versakom Service GmbH · Messerschmittstraße 7/1 in 89231 Neu-Ulm · www.versakom-service.de
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