Stellenbeschreibung

für die Stadtwerke Oranienburg GmbH Das haben wir gemeinsam vor

Im Team betreuen Sie gemeinsam Privat- und Geschäftskunden mit

unterschiedlichen Anliegen über alle Kommunikationskanäle.

Sie beraten unsere Bestands- und Neukunden individuell.

Sie erfassen und bearbeiten Ab-, An- und Ummeldungen unserer Kunden

sowie Zählerdaten.

Der Abschluss und die Erfassung von Verträgen in unseren IT-Systemen (CRM

und ERP) ist Teil Ihrer Aufgaben.

Souverän und zuverlässig bearbeiten Sie Reklamationen.

Für das gute Leben

Die Stadtwerke Oranienburg GmbH ist ein Tochterunternehmen der kommunalen

LE.O Gruppe GmbH. In der Region Oberhavel in Brandenburg zählen wir zu

den führenden Versorgungsunternehmen.

Die über 50.000 Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Oranienburg vertrauen auf die zuverlässige Belieferung mit Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser und die

umweltbewusste Entsorgung des Abwassers.

Herzlich Willkommen Das wünschen wir uns von Ihnen

Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich

abgeschlossen und Erfahrung im Kundenserviceumfeld.

Sie verfügen über Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder über eine sehr

schnelle Auffassungsgabe, um energiewirtschaftliche Zusammenhänge zu

verstehen.

Freundlich und kommunikativ gehen Sie auf Menschen zu und können sich

agil auf unterschiedliche Situationen einstellen.

Mit Ihrem professionellen und serviceorientierten Auftreten sowie sicherer

Kommunikation in Wort und Schrift schaffen Sie ein positives Kundenerlebnis.

Motiviertes und eigenständiges Arbeiten mit einem hohen Maß an Qualität

haben Sie in früheren Aufgabenbereichen unter Beweis gestellt.

Eine teamorientierte, kooperative Arbeitsweise passt besonders gut zu uns.

PC-Arbeit und neue Medien sind für Sie selbstverständlich.

Das dürfen Sie von uns erwarten

Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Ideen einzubringen sowie

flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.

Mit unseren Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und

persönliche Weiterentwicklung.

Sie profitieren von den attraktiven Regelungen des TV-V inkl. tariflicher

Vergütung, Sonderzahlung, betrieblicher Altersvorsorge und

Krankenversicherung.

Kundenöffnungszeiten Montag- Freitag von 8-18 Uhr werden im Team

flexibel abgedeckt.

Wir fördern Ihre Gesundheit mit 240 Euro pro Jahr in der TURM ErlebnisCity

Oranienburg.

Dank unseres Zuschusses können Sie täglich ein vergünstigtes Kantinenessen

genießen.

Sie genießen 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.

Sie erhalten Ihr Wunschfahrrad über das Dienstradleasing.

Senden Sie Ihre Bewerbung an

Karriere@leo-gruppe.de (PDF-Datei mit max. 5 MB) oder
LE.O Gruppe GmbH Klagenfurter Str. 41 16515 Oranienburg Teilen Sie uns bitte mit
Ihren frühesten Arbeitsbeginn
Ihre Gehaltsvorstellungen Die Stelle wird besetzt
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
im Rahmen einer Krankheitsvertretung (Sachgrundbefristung), längstens für 12 Monate
in Vollzeit (39 Stunden/Woche)
mit Perspektive einer weiteren Beschäftigung innerhalb der Unternehmensgruppe bei entsprechender Eignung und betrieblichem Bedarf Ihre Ansprechpartnerin ist
Hajnal Kálnoki 03301 5220-227

Ihre Daten erheben und verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und der Erfüllung vorvertraglicher Pflichten gem. Artikel 6 DSGVO i.V.m. § 26 BDSG. Ihre

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und im Falle einer Ablehnung 2 Monate nach Zugang der Ablehnung gelöscht, soweit eine längere Speicherung nicht zur Verteidigung

von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns vorliegenden Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung bei

unzulässiger Datenspeicherung. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@stadtwerke-oranienburg.de

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