Stellenbeschreibung
Job Description
Deine Aufgaben
- Beratung und Begleitung von Kund:innen während des gesamten Schadenprozesses, überwiegend telefonisch
- Eigenständige Regulierung von Kraftfahrzeugschäden unter Berücksichtigung sachgerechter und wirtschaftlicher Aspekte
- Prüfung von Schadenfällen sowie Treffen von Entscheidungen im Rahmen der Schadenregulierung
- Vermittlung geeigneter Schadenservices sowie Koordination und Steuerung externer Partner
- Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
- Organisation und Koordination erforderlicher Assistanceleistungen sowie Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit Versicherungsbezug
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv voranzubringen
- Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss
- Flexible working hours
- Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.
- Health management
- Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships.
- Mobile working
- Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence.
- Further training
- We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.
- Be You!
- For us, the focus is on people. We live a corporate culture of openness and appreciation - we guarantee equal opportunities for all employees and candidates. This creates an environment in which personal potential can be developed in the best possible way.
- Information at a Glance
- Segment: HDI Germany
- Requisition ID: 1423
- Standard Weekly Hours: 38.00
- Employee Type: Full/part time
- Duration of employment: permanent
- Contact: Benjamin Leifker
- Hire date: flexible
- Take off with HDI Germany!
- Within the HDI Group, we combine and pool tasks for our private and corporate as well as industrial insurance companies. In this, our focus is on increasing efficiency and customer orientation. We offer you the opportunity to break new ground and develop together.
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