Sachbearbeiter:in Leben Vorsorge (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten bei uns

• Geschäftsvorfälle der Lebens‑ und Rentenversicherung bearbeiten: Vom Antrag über die Vertragsverwaltung bis hin zu Ablauf und Leistungsfall begleiten Sie Vorgänge fachlich präzise und serviceorientiert.
• Kunden und Vertrieb beraten: Inhaltliche und administrative Fragestellungen klären Sie souverän und unterstützen damit unsere Kunden sowie Vertriebspartner verlässlich und kompetent. Hierzu zählen vor allem Anliegen rund um Produkte der geförderten Altersvorsorge (AVmG).
• Schriftverkehr mit unterschiedlichen Adressaten steuern: Durch die eigenständige Bearbeitung der Korrespondenz mit Kunden, Banken, Sparkassen, Zulagestellen und Anwälten sorgen Sie für klare und zielgerichtete Kommunikation.
• Telefonservice übernehmen: Eingehende Anrufe bearbeiten Sie eigenständig und gewährleisten eine professionelle sowie serviceorientierte Erreichbarkeit.
• Bestände qualitätssichern: Korrekturen in Verträgen und Beständen sowie die Pflege relevanter Kundendaten erledigen Sie mit hoher Genauigkeit und Transparenz.
• Digitalisierung voranbringen: Mit Ihren Impulsen unterstützen Sie die kontinuierliche Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse.

Ihr Profil

• Fundierte Basis mitbringen: Sie bringen eine solide Grundlage aus einer Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherung und Finanzen oder einer vergleichbaren Qualifikation mit – erste Erfahrungen in der Lebensversicherung sind das ideale Fundament für Ihren Erfolg bei uns.
• Verlässliche Arbeitsweise: Verantwortungsbewusst, serviceorientiert und selbstständig – kombiniert mit guter Priorisierung und Hands‑on‑Mentalität.
• Zusammenarbeit leben: Sie wissen: am besten gehts gemeinsam. Deshalb arbeiten Sie gerne im Team, tauschen sich aus und übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich.
• Kundenorientierung leben: Mit Ihrem klaren Fokus auf Service und partnerschaftliche Zusammenarbeit stärken Sie die Zufriedenheit unserer internen und externen Ansprechpartner:innen.
• Digital arbeiten: Digitale Tools und MS‑Office‑Programme setzen Sie souverän ein – für strukturierte Dokumentation, effiziente Abläufe und transparente Kommunikation.
• Verantwortung übernehmen: Eigenständiges Arbeiten gehört zu Ihrem Alltag. Verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen Sie gerne und gestalten Themen aktiv – im Team, im Projekt oder auch allein.

Was uns ausmacht:

• Attraktive Vergütung
• 13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket
• Flexibilität und Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro
• Besonderes Arbeitsklima
• Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften • standortübergreifender Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme
• Gesundheit und Fitness
• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events
• Persönliche Weiterentwicklung
• Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Job Rotation
• Wohlfühlen am Arbeitsplatz
• Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund

Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich:

Lena Knoll, E-Mail: lena.knoll@sparkassenversicherung.de