Stellenbeschreibung
Job Description
Deine Aufgaben
- Aktive Beratung der Kund:innen, überwiegend telefonisch, über den gesamten Schadenprozess hinweg
- Eigenverantwortliche, pragmatische und wirtschaftliche Regulierung von Kraftfahrzeugschäden
- Treffen von Entscheidungen und Sicherstellen schneller, zielführender Lösungen
- Vermittlung passender Schadenservices sowie Steuerung externer Partner:innen
- Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
- Organisation von Assistanceleistungen und Sicherstellung eines strukturierten Überblicks
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit Versicherungsbezug
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv voranzubringen
- Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss
- Flexible working hours
- Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.
- Health management
- Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships.
- Mobile working
- Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence.
- Further training
- We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.
- Be You!
- For us, the focus is on people. We live a corporate culture of openness and appreciation - we guarantee equal opportunities for all employees and candidates. This creates an environment in which personal potential can be developed in the best possible way.
- Information at a Glance
- Segment: HDI Germany
- Requisition ID: 1111
- Standard Weekly Hours: 38.00
- Employee Type: Full/part time
- Duration of employment: permanent
- Contact: Benjamin Leifker
- Hire date: flexible
- Take off with HDI Germany!
- Within the HDI Group, we combine and pool tasks for our private and corporate as well as industrial insurance companies. In this, our focus is on increasing efficiency and customer orientation. We offer you the opportunity to break new ground and develop together.
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