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PraktischKommune

Becker-Strelitz Reisen GmbH

Telefonistin / Sachbearbeiterin (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Neustrelitz, Mecklenburg-Vorpommern
  • Vor 29 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Kundenservice

Verstärken Sie unser Team im Bereich Reisebuchung und Kundenservice.

im Bereich Reisebuchung und Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • freundliche und kompetente telefonische Beratung unserer Reisegäste
  • Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen im Buchungssystem
  • Bearbeitung von Versicherungsanliegen und Kundenanfragen
  • Verwaltung von Gutscheinen, Postausgang und Katalogversand
  • Pflege von Kundendaten und Erstellung von Statistiken
  • Unterstützung bei Mailings und Werbeaktionen
  • Kommunikation / Außendienst mit unseren Partner-Reisebüros
  • Überwachung des Büromaterialbestands und allgemeine Büroorganisation

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Tourismus, Bürokommunikation oder Kundenservice
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Freude am Umgang mit Menschen
  • Souveräner Umgang mit PC und MS Office, gern auch Kenntnisse in Kuschik
  • freundliches Auftreten, Organisationstalent und Teamgeist
  • selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem herzlichen, familiären Team
  • ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Eigenverantwortung
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • eine faire Vergütung und geregelte Arbeitszeiten

Klingt das nach Ihnen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – werden Sie Teil eines Unternehmens, das mit Leidenschaft Reisen organisiert und unseren Gästen unvergessliche Momente schenkt!

Verkehrsunternehmen Unger GmbH Christian Gustav Wesenberger Chaussee 19 17252 Mirow

oder per Mail:

bewerbung@becker-strelitz-reisen.de oder hier direkt: zum Bewerbungsformular

Wir freuen uns auf Sie!

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