Sachbearbeiter (m/w/d) Bürgerservice mit Kfz-Zulassung

Glärnischstraße 1, 88045 Friedrichshafen

Hybrides Arbeiten

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Gleichen Sie hier die Stellenbeschreibung mit Ihrem Profil ab.

Anstellungsart

• Vollzeit
• Schichten und Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Leistungen
• Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
• Gleitzeit
• Weiterbildungsprogramme
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrrad-Leasing
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Vollständige Stellenbeschreibung

Das Landratsamt Bodenseekreis ist eine dienstleistungsorientierte Behörde mit rund 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Friedrichshafen und nimmt als zentrale Verwaltung vielfältige kommunale und staatliche Aufgaben wahr. Der Bodenseekreis erstreckt sich entlang des nahezu gesamten baden-württembergischen Nordufers des Bodensees. Hier leben ca. 222.000 Menschen in 23 Städten und Gemeinden.

Der Bürgerservice mit Kfz-Zulassung in Friedrichshafen mit den Außenstellen für die Kfz-Zulassung in Tettnang und Überlingen ist die zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und umfasst insbesondere die Besucherinformation 'INFOplus', das Callcenter mit der Behördennummer 115 und die Kfz-Zulassung.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung verschiedener Kfz-Zulassungsvorgänge, Versicherungs-. Steuer- und Mängelanzeigen zu Kraftfahrzeugen

Beantwortung von Anfragen im Bereich der Kfz-Zulassung

• Entgegennahme, Weiterleitung oder abschließende Bearbeitung von Anrufen für die Landkreisverwaltung, die Städte und Gemeinden Friedrichshafen, Überlingen und Meckenbeuren sowie im Rahmen der einheitlichen Behördennummer 115
• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zum Dienstleistungsangebot der Verwaltung unter Zuhilfenahme einer Wissensmanagementsoftware
• Betreuung unserer Kundinnen und Kunden an der Besucherinformation (Hilfe beim Ausfüllen von Formularen, Lenkung des Publikumsverkehrs)

Bearbeitung von Anträgen auf Internationale Führerscheine

Ihre Qualifikationen

• eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d), zum Verwaltungswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie sind eine engagierte, selbstbewusste, freundliche und konfliktsichere Persönlichkeit mit guten EDV Kenntnissen sowie Service- und Kundenorientierung

Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Wir bieten Ihnen

• eine leistungsgerechte Bezahlung bis Entgeltgruppe 7 TVöD
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• einen modernen Arbeitsplatz mit attraktiven Arbeitsbedingungen und familienfreundlichen Regelungen, Gleitzeit, betrieblichem Gesundheitsmanagement (u. a. Firmenfitness), Zuschuss zum ÖPNV (Deutschlandticket), Fahrradleasing und betriebliche Altersvorsorge
• eine Stelle, die grundsätzlich teilbar ist, jedoch erwarten wir zeitliche Flexibilität (Jobsharing). Bitte teilen Sie bei der Bewerbung den möglichen Stellenumfang mit.

Fachliche Ansprechpersonen

• Für nähere Auskünfte stehen Ihnen der Sachgebietsleiter Herr Rieß, Tel. 07541 204 5662 oder der Amtsleiter Herr Bertele, Tel. 07541 204 5353 gerne zur Verfügung.
• Interesse?
• Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Onlineportal bis 25. Oktober 2026
• Das Landratsamt Bodenseekreis nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
• Mögliche Vorstellungsgespräche finden am 11. November 2026 statt. Eine gesonderte Einladung erfolgt.