Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) - Ticketing

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Ihr Beitrag bei uns

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service-Tickets im Tagesgeschäft
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung von der Ticketannahme bis zum Abschluss
• Erstellung von Berichten und Kennzahlen aus dem Ticketing- und Servicemanagement
• Rechnungsvorbereitung, Rechnungsprüfung sowie Bearbeitung von Rückfragen
• Unterstützung im Mahnwesen und bei der Verfolgung offener Forderungen
• Mitwirkung bei Monatsabschlüssen sowie bei der internen Leistungsverrechnung
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten im Servicebereich

Unser Mehrwert für Sie

Vertrauensgleitzeit (38h Woche)

Heiligabend und Silvester arbeitsfrei

• Regelmäßige gehaltliche Weiterentwicklung durch Haustarifvertrag
• Strukturierter Onboardingplan
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Geförderte Altersvorsorge

• Mitarbeiterrabatte, uvm.
• Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Ausbildungsnachweise oder die Anerkennung einer im Ausland erworbenen Qualifikation bei.
• Job-ID: req79087
• Wir benötigen bei der Stellenbesetzung keine Unterstützung von Personaldienstleistern.

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht

vielfältige Weiterbildungsmöglichkeitenkostenlose Getränkewettbewerbsfähige VergütungMitarbeiterrabatteFlexible ArbeitszeitenTarifvertragGesundheitsförderungMitarbeitereventsCompany Bike

Kontakt

Tugce Arac

• +49 151 6783 6895
• Gemeinsam erschaffen wir Großes.