Sachbearbeiter Front- und Backoffice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

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Gehalt

39.000 € – 44.000 € pro Jahr

Anstellungsart

• Festanstellung
• Vollzeit
• Leistungen
• Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten

Vollständige Stellenbeschreibung

• Sie sind ein Organisationstalent und haben Freude an Problemlösungen und dem kompetenten Umgang und der Beratung von Kunden?
• Dann finden Sie mit uns einen modernen, regionalen Arbeitgeber und einen Arbeitsplatz mit idealen Rahmenbedingungen!
• Verstärken Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team „Kundenservice-Center“ als

Ihre Aufgaben

Aufnahme und Koordination von Kundenanliegen im Frontoffice

Pflege und Bearbeitung von Kundenanliegen und - daten im Backoffice in speziellen für die Energiewirtschaft ausgelegten Systemen

Zuarbeiten zu angrenzenden Fachabteilungen

• Widerspruchsbearbeitung
• Tarifberatung, Tarifpflege und Verkaufsgespräche

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich

Erfahrung in der Kundenbetreuung

• Kenntnisse der Energiewirtschaft/energiewirtschaftlicher Prozesse
• anwendungsbereites Wissen im Umgang mit Computersoftware, EDV im Allgemeinen (SAP wünschenswert)

strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Loyalität und sehr gute Teamfähigkeit

ziel-/lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Handeln

Unser Angebot

· sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche mit unbefristetem Arbeitsvertrag

· attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlung

· persönlicher Onboarding-Plan

• · flexible Arbeitszeiten (mit Gleitzeitkonto) zur Vereinbarung von Familie und Beruf
• · Möglichkeit von mobilem Arbeiten mit zur Verfügungstellung von Tablet/Laptop
• · 30 Urlaubstage / Sonderurlaub für familiäre Ereignisse / 38-Stunden-Arbeitswoche
• · gut erreichbarer und moderner Unternehmensstandort mit kostenlosen Parkplätzen, modernen Büroräumen und komfortablen Arbeitsplätzen
• · gelebte Kollegialität mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

· wertschätzendes Betriebsklima

· langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums unter bewerbung@stadtwerke-zeitz.de oder postalisch (Geußnitzer Straße 74, 06712 Zeitz). Ansprechpartnerin ist Frau Kutzschbauch, die Ihnen für Fragen gerne unter der Rufnummer 03441 855-470 zur Verfügung steht. Vertraulichkeit sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 39.000,00€ - 44.000,00€ pro Jahr

Leistungen

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung

• Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
• SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache

• German (Wünschenswert)
• Englisch (Wünschenswert)
• Arbeitsort: Vor Ort