Customer Support Sachbearbeitung/Auftragsabwicklung m/w/d

Stellenangebote von KYOKUTOH

KYOKUTOH Europe ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das Ihnen spannende Herausforderungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der Automobilbranche bietet. Unsere flachen Hierarchien und das kollegiale Arbeitsumfeld schaffen die Grundlage für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Wir sind immer auf der Suche nach motivierten und qualifizierten Talenten, die unser Team mit ihrer Fachkompetenz und ihrem Engagement bereichern. Besonders freuen wir uns über Bewerbungen von Vertriebsingenieuren, Mitarbeitern im Innendienst, technischen Zeichnern, technischen Mitarbeitern, Fertigungsmitarbeitern und Fachkräften für Logistik.

Sollten wir aktuell keine spezifischen Stellen ausgeschrieben haben, stehen unsere Türen immer offen für engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchten. Wenn Sie eine Leidenschaft für innovative Technologien, Präzision und Teamarbeit mitbringen, zögern Sie nicht, uns Ihre Initiativbewerbung zu senden.

Richten Sie Ihre Initiativbewerbung mit den üblichen Unterlagen an career@kyokutoh.de . Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen neue Wege zu gehen.

Vollzeit | Standort Unna

Deine Aufgaben

Als Ansprechpartner für unsere Kunden unterstützt Du die reibungslose Abwicklung von Aufträgen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

Terminüberwachung und Abstimmung von Lieferterminen

Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen

Pflege von Kunden- und Stammdaten

• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung
• Erstellung von Auswertungen und allgemeinen kaufmännischen Dokumenten

Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Service

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement

Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics 365 Business Central) von Vorteil

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden sind erforderlich

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung

Über uns

KYOKUTOH Europe ist ein innovatives und weltoffenes Unternehmen mit einem kleinen engagierten Team und tollem Arbeitsklima. Wir sind stolz, Teil eines Unternehmens mit 70-jähriger Tradition und Erfahrung in der Entwicklung von zukunftsorientierten Lösungen für das automatisierte Schweißen in der Automobilindustrie zu sein. Es ist unser Ziel, unsere Kunden und Partner weiterhin mit unserem erstklassigen Service und Support zufrieden zu stellen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wenn Du Dich von dieser Stellenanzeige angesprochen fühlst, richte Deine schriftliche Bewerbung per E-Mail an career@kyokutoh.de . Dein KYOKUTOH Europe Team freut sich, Dich demnächst als neue/n Kollegen/in (m/w/d) begrüßen zu dürfen.

KYOKUTOH Europe GmbH

Personalabteilung

• Max-Planck-Straße 4
• 59423 Unna
• Tel. 02303 93 615 – 00