Sachbearbeiter im Kundenbestand (m/w/d)

Deine Verantwortlichkeiten

Als Mitglied unseres jungen & dynamischen Teams bei Versicherungsmakler 365 übernimmst eine Tätigkeit in der Beratung und Serviceabwicklung zu verschiedenen Versicherungsthemen.

Hier bist du in erster Linie der Ansprechpartner für die Anliegen unserer Bestandskund:innen.

Wir als freie Versicherungsmakler-Agentur decken in unserem Versicherungsbestand ein breites Spektrum ab, von Krankenversicherungen und Sachversicherungen, über Vorsorgeversicherungen, Geldanlage und Kredite, bis hin zu Gewerbeversicherungen und Tierversicherungen.

Deine Tätigkeiten

• Als erste Ansprechperson kümmerst du dich um Serviceanfragen unserer Bestands-Kund:innen, sei es bei generellen Fragen zum Vertrag, Meldung von Schadensfällen oder allgemeinen Anfragen.
• Du berätst unsere Bestandskund:innen zu verschiedenen Versicherungsprodukten aus unseren Versicherungsbereichen.
• Bei der Erstellung von Schadensmeldungen bist du genauso behilflich wie beim Ausfüllen von Unfallmeldungen und sonstigen Unterlagen / Formulare der Versicherungsgesellschaften.
• Du erstellst eigenständig Versicherungsangebote, EVB-Nummern und führst Vertragsabschlüsse durch.
• Vertragsänderungen und -verlängerungen werden von dir gewissenhaft abgewickelt genauso wie die Korrespondenz mit den Versicherungsgesellschaften.
• Eine enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienstteam und den Maklerbetreuungspartnern der Versicherungsgesellschaften machen deinen Tag abwechslungsreich.
• Du arbeitest bequem aus deinem Homeoffice, denn die Beratungen erfolgen telefonisch, über Email und bei Wunsch gegebenenfalls per Videocall. Wenn Interesse besteht kannst du die Kund:innen natürlich auch zuhause besuchen.
• Kaltakquise ist NICHT erforderlich, da wir bereits einen großen Kundenbestand haben in dem du dich austoben kannst! 🙂

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im Innendienst, idealerweise im Versicherungsumfeld

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Gute, freundliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Motivation, Interesse und Engagement

Was wir dir bieten

• Onboarding! Eine intensive Einarbeitung und Erklärung unserer Tools und Arbeitsweisen.
• Einen großen Kundenbestand in allen Versicherungsbereichen – in dem du dich voll austoben kannst!
• - Es ist KEINE Kaltakquise notwendig oder gar das Abklappern von Freunden, Bekannten, Familie!
• Vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten und Teilnahme an Versicherungsveranstaltungen, Kongressen und ähnliches.
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsausstattung, denn wir sind eine Versicherungsagentur, die sehr moderne und vor allem digitale Arbeitsweisen praktiziert.
• Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits.

Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Ein langes Anschreiben oder dein vollständiger Lebenslauf ist nicht notwendig – fülle einfach schnell & bequem das Kurzbewerbungsformular aus.