Sachbearbeiter After-Sales

ISIMAT GmbH

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Du bist

m/w/d

• … dann brauchen wir Dich!
• in Vollzeit oder Teilzeit!

Deine Aufgaben

• Du erfasst Serviceanfragen und erstellst Angebote.
• Du wickelst Aufträge für Sondermaschinen und Ersatzteile von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung ab und erstellst die erforderlichen Rechnungen und Lieferpapiere.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Exportabwicklung inklusive der Erstellung der erforderlichen Ausfuhrdokumente sowie die Durchführung der administrativen Versandabwicklung.
• Du wickelst Reparaturen und Reklamationen von Ersatzteilen ab.
• Du organisierst Montageeinsätze der Mitarbeiter und führst die Reisenachbereitung inkl. Rechnungsstellung durch.
• Du behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick, arbeitest strukturiert und diszipliniert und findest gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung.

Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP.

Du hast ein gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten.

Du verfügst über gute Englischkenntnisse und kommunizierst sicher mit internationalen Ansprechpartnern.

Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich.

Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und arbeitest gerne mit verschiedenen Schnittstellen zusammen.

Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen. Neben 30 Tagen Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir ein modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld, Bike Leasing, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die persönliche Entwicklung wird gezielt gefördert und eröffnet vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens.