Stellenbeschreibung
Zur Unterstützung unseres Reederei-Teams suchen wir mehrere Kassierer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Kapitän Prüsse Schifffahrtsgesellschaft mbH
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Die Kapitän Prüsse Schifffahrtsgesellschaft ist ein traditionsreiches Unternehmen, das in den schönen historischen Gebäuden der Hamburger Landungsbrücken stationiert ist. Neben Hafenrundfahrten bieten wir unseren Gästen auch Barkassenexkursionen und Charterfahrten an. Wir bringen den Hamburger Hafen, seine Attraktionen unseren Gästen näher und ermöglichen ihnen unvergesseliche Erlebnisfahrten auf der Elbe.
Wir sind auf Expansionskurs und suchen deshalb Verstärkung für unser Team.
Deine Aufgaben
- Freundliche Begrüßung, Bedienung und Verabschiedung unserer Kundinnen und Kunden
- Reibungslose Abwicklung der Kassiervorgänge und vertrauensvoller Umgang mit Zahlungsmitteln
- Umsetzung unserer Serviceleistungen, z.B. Bearbeitung von Onlinereservierungen
Bearbeitung von Reklamationen
- Beantwortung von Kundenanfragen sowie Weiterleitung an Kolleginnen und Kollegen
- Pflege und ansprechende Präsentation des Kassenbereichs sowie Nachräumen von Souvenirs und Verkaufsartikeln
Das bieten wir Dir
- Ein freundliches und traditionsreiches Arbeitsumfeld
- Ein harmonisches und lockeres Betriebsklima
- Tolle Kollegen
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Familiäres, maritimes Flair
- Ein angemessenes und leistungsgerechtes Vergütungsmodell
Wenn Du Folgendes mitbringst…
- Du hast bereits Erfahrungen im Handel oder in der Touristik etc. sammeln können
- Du hast Freude am direkten Kontakt und Umgang mit Kundinnen und Kunden, arbeitest lösungsorientiert und bist ein Organisationstalent
- Freundlichkeit ist Dein Markenzeichen; Du lächelst immer und bist gegenüber Gästen aus aller Welt stets offen und hilfsbereit
- Eine sorgfältige, strukturierte und ebenso zügige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Dein Herz schlägt für die Elbe, Barkassen und Fahrgastschiffe
- Du triffst immer den richtigen Ton (von locker bis pfiffig und immer seriös professionell)
Dein Erscheinungsbild ist stets gepflegt
Du bist belastbar, auch wenn es stressig wird
Deine englischen Sprachkenntnisse in Wort lassen sich sehen (weitere Sprachen sind von Vorteil)
Arbeit an Wochenenden und Feiertagen stört Dich nicht
- …dann bist Du richtig bei uns!
- Schicke Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an bewerbung@kapitaen-pruesse.de.
Ansprechpartner: Anja Berg
- Telefonnummer: 040 31 31 3-17
- Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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