Stellenbeschreibung
Bewerbungsschluss: 20.09.2026
Hauptamt
Unbefristet
Vollzeit
- Haben Sie Fellbach im Kopf?
- Kein Wunder. Vielfältige Kultur- und Freizeitangebote laden nicht nur zum Arbeiten sondern auch zum Wohlfühlen ein. Damit Fellbach weiterhin so lebenswert bleibt, suchen wir Sie.
Was Sie gestalten
- Sie verantworten die fachliche Führung unseres ITSM- und Service Desk Teams.
- Für eine optimale Erreichbarkeit planen Sie den Personaleinsatz bedarfsgerecht und vorausschauend.
- Sie begleiten ihr Team durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und steuern eingehende Anfragen und Ticketannahmen zielgerichtet und in einer hoher Berarbeitungs- und Servicequalität.
- Darüber hinaus koordinieren Sie externe Dienstleister und berichten an die Abteilungsleitung.
- Durch Incident-Analysen entwickeln Sie neue Lösungen und setzen diese professionell um.
Was Sie mitbringen
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
- Fundierte Kenntnisse im IT-Service- Management, idealerweise nach ITIL runden Ihr Profil ab.
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
Ihre Benefits
Mitgestalten und Ideen einbringen
- Jahresgehalt 64.200€ bis 85.900€
- Zuschuss zum „Deutschlandticket“ in Höhe von 40 Euro / Monat
Bikeleasing
- Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit
- Betriebliche Kinderbetreuung
- Angebote zur Gesundheitsförderung
- Entgeltumwandlung zur Altersvorsorge
Kontakt
- Herr Decher, Abteilungsleitung IT, Tel. 0711/5851-314
- Frau Bosch, Personalreferentin, Tel. 0711/5851-703
- Jetzt bewerben und mitgestalten.
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Auf einen Blick
Bezahlte Fortbildung
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Unbefristeter Vertrag
Jobticket
Kinderbetreuung
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