Koordinator technischer Innendienst (m/w/d)

DARUM WIRST DU DICH BEI UNS WOHLFÜHLEN

Schlüsselrolle: In deiner Funktion trägst du aktiv dazu bei, dass Potsdam so lebenswert bleibt, wie es ist.

Arbeitsplatzsicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen.

Work-Life-Balance: 38 Wochenstunden, die Berücksichtigung deiner privaten Belange und ein Arbeitszeitkonto, in dem keine Minute verloren geht.

Vergütung: Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe G des Tarifvertrages AVEU. Die Zuordnung zur Stufe erfolgt auf Grundlage objektiver Kriterien, insbesondere der Dauer und Art einschlägiger Berufserfahrung.

Freie Zeit: 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester zusätzlich frei, Betriebsruhen zwischen Feiertagen sowie Angebote für Sabbaticals.

Mobilität: Zuschuss zum VBB-oder Deutschland Ticket.

Gesundheit: Angebote zum Mitarbeitenden-Schwimmen, Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen, höhenverstellbare und moderne Arbeitsplätze, Sport-und Mitarbeitenden-Events uvm.

Entwicklung: Vielfältige persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Shopping: Rabatte in Onlineshops durch Corporate-Benefits Portal.

DEINE POSITION

Auftragsmanagement: Du koordinierst und bearbeitest technische Service-, Dienstleistungs- und Arbeitsaufträge von der Planungsvorbereitung über die Terminverfolgung bis hin zur abschließenden Dokumentation. Dabei behältst du den Überblick über laufende Maßnahmen und unterstützt bei der Sicherstellung eines transparenten Informations- und Prozessflusses.

Instandhaltung: Für die Wartung und Instandhaltung von Hausanschlussstationen und technischen Kundenanlagen stimmst du Termine ab, beauftragst externe Dienstleister und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen.

Vertragsmanagement: Du erstellst, prüfst und bearbeitest Beauftragungen, Wartungsverträge und technische Serviceaufträge und sorgst dafür, dass die zugehörigen Unterlagen und Dokumentationen aktuell und vollständig sind.

Zusammenarbeit: Als Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und externen Dienstleistern wirkst du bei einer reibungslosen Abstimmung bei. Durch die Bündelung gleichartiger Aufgaben unterstützt du zudem eine effiziente Leistungserbringung.

Weiterentwicklung: Mit deinem Blick für effiziente Abläufe wirkst du an der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit und unterstützt bei der Erstellung von Berichten, Kennzahlen und Auswertungen. Dabei unterstützt du bei der Umsetzung von relevanten HSE-Anforderungen.

SO ÜBERZEUGST DU UNS

Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer staatlich anerkannter Abschluss bildet die Grundlage deiner fachlichen Kompetenz. Alternativ bist du auch mit einschlägiger Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet bei uns willkommen.

Erfahrung: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der kaufmännisch-organisatorischen Unterstützung technischer Betriebsführungsprozesse sowie im technischen Innendienst, Servicemanagement, Vertragswesen oder in der Versorgungs- bzw. Energiewirtschaft mit.

Fachwissen: Du verfügst über ein gutes Verständnis für technische und organisatorische Zusammenhänge und kennst die relevanten Anforderungen aus dem Arbeits-, Gesundheits-, Umwelt- und Sicherheitsmanagement (HSE). Grundkenntnisse in VOB, HOAI und AVA sowie ein Verständnis für gesetzliche und normative Vorgaben runden dein Profil ab.

Systemkenntnisse: Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit ERP- und Workflow-Systemen sowie AutoCAD gesammelt und bist offen dafür, dich in neue Anwendungen einzuarbeiten.