Stellenbeschreibung
Ausbildung und Praktikum
Dörthe Mahs
04541 88121321
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Dennis Grote
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Wenns ums Geld geht, zeigt sich der Charakter. Unserer ist typisch norddeutsch. Mit Ecken und Kanten und dem Herzen am rechten Fleck. Wie unsere Kunden und die Menschen aus dem Herzogtum. Diese Nähe verbindet. Als Lebensbegleiter haben wir die passende Finanzlösung für jede Lebenssituation und beraten unsere Kunden ganzheitlich. Mit rund 500 engagierten Mitarbeitern und 40 Auszubildenden sind wir einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder im Kreis. Wir leben hier nicht nur, sondern 'sünd hier ok to huus“.
Kommen Sie an Bord und unterstützen uns - zunächst befristet für einen Zeitraum von 2 Jahren - als
in unseren Filialen im Kreisgebiet
Sie sind Quereinsteiger (*gn)? Kein Problem! Wir bieten Ihnen ein ausführliches Einarbeitungsprogramm, das Ihnen einen ersten Eindruck vom Bankgeschäft vermittelt. In unseren Filialen erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten, unterstützt durch Seminare, Web-Base Trainings und Ihre Mannschaft vor Ort.
Womit überzeugen wir Sie?
Ein dynamisches und sympathisches Team
Faire Vergütung nach TVöD-S, einschl. Sparkassen-Sonderzahlung
Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
32 Tage Urlaub im Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Variable Arbeitszeiten für eine positive Work-Life-Balance
- Kostenfreie Notfallbetreuung Ihrer Kinder
JobRad Leasing im Rahmen der Entgeltumwandlung
und vieles mehr...
Das sind Ihre Aufgaben
- Als Serviceberater (*gn) im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner (*gn) unserer Kunden in der Filiale vor Ort
- Zusätzlich sind Sie für die Akquisition neuer Kunden in der jeweiligen Region verantwortlich.
- Als Persönlichkeit begeistern Sie unsere Kunden mit einem Lächeln vom Leistungsangebot unserer Sparkasse.
- Sie binden unser digitales Angebot mit in den Kundendialog ein, setzen Kampagnen zur Kundengewinnung um und bearbeiten Serviceanfragen.
- Sie erkennen weiteren Bedarf unserer Kunden und vermitteln den Kontakt zum Ansprechpartner (*gn) in unserem Haus.
Das bringen Sie mit
(Bank)-kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceeinheit (z.B. in der Finanzdienstleistungsbranche, im Hotel- bzw. Gastronomiegewerbe, Büromanagement oder im Einzelhandel)
- Stark ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsverständnis und Spaß am Umgang mit Kunden
Spaß an digitalen Serviceangeboten, z.B. Online-Banking
Bereitschaft Neues zu erlernen
Durch Ihr souveränes Auftreten, Ihre Kommunikationsstärke und Ihre Kundenorientierung verstärken Sie unsere Mannschaft optimal
Neugierig geworden? Ihre Fragen beantwortet
- Aylin Öker-Kockaya Servicemanagerin (Tel. 04541-881 21 204) oder aylin.oeker-kockaya @ksk-ratzeburg.de
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit!
*gn = geschlechtsneutral
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