Mitarbeiter / Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/d) - Dreieich

Bist Du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten:innen unseren Kunden:innen aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt Mitarbeiter:in Customer Service und werde Teil unseres Teams in Dreieich!

Das bieten wir

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
• Sicherstellung einer intensiven Einarbeitung durch qualifizierte Mitarbeitende
• Faire Vergütung nach Tarif zzgl. Urlaubsgeld, sowie vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gleitzeit und minutengenaue Zeiterfassung

Urban Sports Club, Health & Wellbeing Hub

Vergünstigte Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V.

Zahlreiche Mitarbeiterangebote bei Kooperationspartnern

• Firmenfahrradleasing und RMV-Jobticket
• Eine Vielzahl unterjähriger Mitarbeiterevents
• Gute Verkehrsanbindung mit dem öffentlichen Personennahverkehr
• Kostenlose Getränke und Obst
• Das sind deine Aufgaben:
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft

• Sicherstellung einer termingerechten und effizienten Auftragsabwicklung
• Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
• Steuerung von Warenein- und -ausgängen (Disposition / Avisierung)

Bearbeitung von Kundenaufträgen im Warenwirtschaftssystem

• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
• Durchführung und Unterstützung bei der Zollabwicklung
• Erstellung und Analyse von Kennzahlen (KPI Reporting)

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungoder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Erste bis mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung in der Logistik

Kenntnisse in Import, Export oder Zoll von Vorteil

• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtmodell innerhalb eines Zeitrahmens von ca. 07:00 – 17:30 Uhr (Früh- und Spätschicht)

Kontakt

• Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Bettina Safa, die Dir gerne auch Fragen via Mail: bettina.safa2@dhl.com beantwortet.
• Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online! Nutze dafür einfach den Button Für diesen Job bewerben.

#togetherunstoppable #dhlsupplychain

Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.

Bei Fragen zur Inklusion steht Dir unsere Inklusionsbeauftragte Mareike Schäfer (Tel: +49 228 18974178 oder per Mail: mareike.schaefer@dhl.com) gerne zur Verfügung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

#dscdreieich #topemployer