Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d)

Link: http://ttieurope.com (CompanyWebsite)

• Gegründet: 1971 (CompanyFounded)
• Mitarbeiteranzahl: 1.001 bis 5.000 (CompanyEmployee)

Branche: Informationstechnologie (CompanyIndustry)

Arbeitsort

Ganghoferstraße 34, 82216 Maisach

Leistungen

• Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
• Weiterbildungsprogramme
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
• Firmenfahrrad-Leasing
• Homeoffice-Möglichkeit
• Jobticket

Vollständige Stellenbeschreibung

• Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit! Als einer der weltmarktführenden Spezialdistributoren von elektronischen Komponenten arbeiten wir als TTI, Inc., ein Unternehmen der Gruppe Berkshire Hathaway, jeden Tag daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
• Sie sind auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und familiären Unternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Standort: Maisach

Hier können Sie sich verwirklichen

• Sie bearbeiten Kundenreklamationen und führen selbständig die Kommunikation und Koordination mit unseren Kunden (u.a. Verantwortung für das Prüfen und Bewerten der Reklamationen)
• Weiterhin kommunizieren Sie Reklamationen intern mit den verschiedenen Abteilungen (z.B. Vertrieb und Einkauf) bzgl. weiterer Untersuchungen und ggf. Sperrung der Lagerbestände usw.

Sie pflegen die TTI Qualitätsdatenbank und Kundenportale

Sie berichten regelmäßig an den Teamleiter des Bereiches über die aktuellen Fälle und deren Status

Das zeichnet Sie aus

Erfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute MS-Office Kenntnisse

Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten

• Fähigkeit sowohl eigenverantwortlich als auch im Team und mit verschiedenen Abteilungen zusammen zu arbeiten
• technisches Verständnis zu elektronischen Bauteilen wünschenswert

Kaufmännisches Verständnis für betriebliche Abläufe

• Selbständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Eine langfristige Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark expandierenden Unternehmen und ein internationales Arbeitsumfeld.
• 30 Tage Jahresurlaub, zzgl. Urlaubsgeld und anteiligem 13. Monatsgehalt
• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in Vertrauensarbeitszeit

Firmenfitnessmöglichkeit bezuschusst durch TTI

Günstige Fahrrad-/ E-Bike-Leasing-Option via BusinessBike

• Steuerbegünstigte Leasingmöglichkeit verschiedener elektronischer Geräte (bspw. Smartphones, Laptops, Monitore) zu günstigen Konditionen, bezuschusst durch TTI
• Unterschiedliche Weiterbildungsangebote unserer TTI Academy, z.B. Sprachkurse oder PC- und Software-Trainings

Sonderurlaub bei einer Vielzahl besonderer persönlicher Anlässe

Ergonomischer Arbeitsplatz zur Unterstützung Ihrer Gesundheit

Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (Job Ticket) sowie kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände

Betriebliche Altersvorsorge

• Vermögenswirksame Leistungen in Höhe der gesetzlichen Möglichkeiten
• Bezuschusstes Mittagessen in unserem modernen Unternehmensrestaurant
• Exklusive Sonderkonditionen für Produkte und Dienstleistungen bei externen Partnern
• Wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen suchen, dann bewerben Sie sich bitte online mit Ihren aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltswunsch und möglichem Eintrittsdatum.

Kontakt: Claudia Blumentritt - Human Resources

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• Ganghoferstr. 34, 82216 Maisach- Gernlinden - ttieurope.com
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