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Dussmann Service Deutschland GmbH

Sachbearbeitung Serviceinnendienst (m/w/d) - ID: 14599

  • Sachbearbeiter/in
  • Vollzeit
  • Caterer und Erbringung sonstiger Verpflegungsdienstleistungen
  • Hamburg, Hamburg
  • Vor 21 Wochen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Dussmann Kälte- und Klimatechnik

20095 Hamburg

Hamburg

  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Vollzeit
  • Unbefristet

Wir über uns

Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH ist mit über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte- und klimatechnischen Systemen liefert Dussmann Kälte- und Klimatechnik Kälte nach Maß und Klima nach Bedarf. Von der Einzelanlage bis zum hochkomplexen Anlagenkonzept wird besonderen Wert auf energieoptimierte und umweltfreundliche Konzepte gelegt. Zu den Kundenbranchen gehören Handel, Gewerbe und Industrie sowie Forschungseinrichtungen und öffentliche Institutionen. Dussmann Kälte- und Klimatechnik ist ein Unternehmen der Dussmann Group und eine Business Unit von Dussmann Technical Solutions (DTS), dem Geschäftsbereich für technischen Anlagenbau.

Das erwartet Sie bei uns

Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System

Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements

  • Umsetzung kundenspezifischer Arbeitsanweisungen
  • Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
  • Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung
  • Faktura der Service- und Wartungsvorgänge
  • Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen

Erstellung von Berichten und Protokollen

Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender)

Mitwirkung an der Vorbereitung und Durchführung der Inventur

Bestandslisten der Monteurlager prüfen und Buchungen durchführen

Allgemeine Büroorganisation, Führen der Handkasse, Postbearbeitung

Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten

  • Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
  • Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden

So überzeugen Sie uns

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann, Bürokaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich bzw. in der Disposition wünschenswert

Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

  • Lernbereitschaft und Affinität für andere Software
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Branchenspezifisches, technisches Grundverständnis

Hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was wir bieten

Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige betriebliche Zusatzleistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

30 Tage Jahresurlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Diensthandy und -Laptop
  • Teamevents
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement

  • Haben wir Sie überzeugt? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular oder per E-Mail an bewerbung-dkt@dussmann.de
  • Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben.
  • Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
  • Bewerbung-DKT@dussmann.de

Auf einen Blick

30 Tage Urlaub und mehr
Bezahlte Fortbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Prämie oder Bonus
Unbefristeter Vertrag
Gesundheitsangebote

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