Teamkoordinator Kundenbetreuer (m/w/d)

Teamkoordinator Kundenbetreuer (m/w/d) Hier bewerben

• Mettmann Ab sofort Vollzeit
• Fachkraft Regiobahn Fahrbetriebs GmbH

Dein Fahrplan im Job

• Neben deiner Tätigkeit als Kundenbetreuer bist du zusätzlich Ansprechpartner für alle Kundenbetreuer deiner Gruppe bei fachlichen und organisatorischen Fragen.
• Die Aufgabe umfasst überwiegend fachliche Koordination, jedoch keine disziplinarische Führungsverantwortung
• Du bist die unterstützende Schnittstelle zwischen Team und Teamleitung
• Du übernimmst koordinierende Aufgaben, schaffst Struktur in den Arbeitsabläufen und entlastet den Teamleiter bei administrativen (Arbeitsverteilung und Einsatzplanung im Team) Tätigkeiten
• Du wirkst bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Praktikanten im Fahrzeug mit.
• Du unterstützt deine Kollegen im laufenden Betrieb, z. B. durch: Abholen und Abgeben von Arbeitsmaterialien (z. B. Fahrscheinrollen, EBEZahlscheine, Selbstauskunft), monatliche Geldabholung, Transport und Übergabe von Fundsachen
• Du unterstützt bei Veranstaltungen und Sondereinsätzen (z. B. SPK) – von der Vorbereitung bis zur Durchführung
• Du wirkst bei Schulungen und RFU-Maßnahmen von der Vorbereitung bis zur Durchführung mit

Dein Ticket ins Team

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Kundenbetreuer
• PC-Grundkenntnisse, z. B. für Eintragungen im System oder das Erstellen einfacher Berichte

Flexibilität bei der Dienstausübung

Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und kollegiales Auftreten

Deine Ausstattung für die Reise

Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD VKA)

Eine betriebliche Altersvorsorge (RZVK)

Sachbezug EUR 50,00 mtl.

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Abwechslung und Verantwortung in einem mittelständischen familiären Umfeld

Förderung von Gesundheitsmaßnahmen

• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Deutschlandticket als Jobticket
• Fahrradleasing im Rahmen einer Gehaltsumwandlung
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