Booking Agent | Gestione Appuntamenti in Italiano (full-time) (f/m/d)

Company Description

Enpal é il green unicorn 1° in Europa.

Nata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal ha più di 70mila clienti soddisfatti. Lobiettivo dellazienda è diventare il punto di riferimento per i propri clienti per la propria indipendenza energetica a 360 gradi: attraverso lenergia solare, le wallbox e le pompe di calore, il tutto integrato da tecnologie innovative ed esperienze digitali.

Per sostenere la nostra crescita nei mercati attuali e futuri, Enpal sta avviando le operazioni a Tunis, in Tunisia.

Job Description

Enpal ti offre lopportunità ideale per dare il via alla tua carriera professionale in un settore dinamico e in forte crescita. Se stai cercando un lavoro eccitante, semplice ma gratificante che non richieda esperienza precedente, questa è la tua occasione! Sarai tu a gestire lappuntamento con il cliente e il tuo ruolo è fondamentale. Unisciti a noi e scopri un mondo di opportunità e crescita!

Principali responsabilità;

Raccogliere informazioni riguardanti il consumo energetico e il tipo di riscaldamento dei nostri clienti.

Pianificare e confermare gli appuntamenti tra i nostri responsabili commerciali e i potenziali clienti interessati

Gestire e aggiornare il database degli appuntamenti, garantendo laccuratezza e lefficienza delle informazioni

Fornire unassistenza clienti di alta qualità via telefono ed e-mail, garantendo unesperienza cliente positiva.

Contribuire allorganizzazione fluida degli appuntamenti per ottimizzare il lavoro del team di vendita.

Qualifications

Cosa Cerchiamo

• Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
• Buona padronanza dellinglese in quanto è la nostra lingua di lavoro

Buona alfabetizzazione informatica

• Una precedente esperienza nel servizio clienti telefonico è un vantaggio ma non è richiesta.
• Un forte desiderio di imparare e contribuire attivamente a un team dinamico.
• Una mentalità orientata al team e un atteggiamento positivo, con un forte desiderio di far parte di unavventura in crescita.

Cosa offriamo

Benefit secondo la politica aziendale

Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.

Stipendio competitivo + bonus di risultato

• Formazione retribuita per aiutarti ad avere successo nel tuo ruolo.
• Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale.
• La possibilità di condividere le proprie idee e di far parte di una storia di successo.

Un ambiente di lavoro positivo e altri vantaggi

Orario di lavoro: full time, 40 ore a settimana (5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo).

Additional information

La nostra filosofia

Green to the core – Dare forma alla rivoluzione dellenergia solare, collaborando con unazienda tedesca leader.

Green è per tutti – Rendere lenergia rinnovabile accessibile a tutti, immediatamente e senza rischi.

Il sole splende in tutto il mondo – Da Enpal troverai un team altamente motivato e diversificato con più di 65 nazionalità diverse.

Il meglio di entrambi i mondi – I vantaggi di una startup, supportati dalla capacità di una grande azienda in grado di mantenere le sue promesse.

Nessun errore, nessun progresso – Promuoviamo una cultura del feedback e cresciamo con il tuo contributo. Impariamo dai nostri errori e andiamo avanti insieme. Chi non osa, non vince.

Lavora con i migliori del settore e cresci con noi: cè sempre spazio per le tue idee.

Tutto è possibile: siamo alla ricerca di innovatori, non di esecutori. Se hai unidea, Enpal ti darà lopportunità di provarla, svilupparla e farla crescere.

Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dellorigine etnica o nazionale, della nazionalità, dellidentità di genere, dellorientamento sessuale, della disabilità o delletà, né durante lassunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.