Sachbearbeiter*in Abrechnung mit Key-User-Schwerpunkt

Sachbearbeiter*in Abrechnung mit Key-User-Schwerpunkt

Über uns

Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?

Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter*in Abrechnung mit Key-User-Schwerpunkt

im Bereich Marktpartnerservice in Berlin-Treptow.

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.

Mehr über uns erfährst Du hier:  Über uns - Stromnetz Berlin

Als Teil des Fachbereichs Abrechnung verantwortet das Team der Komplexen Abrechnung alle Aufgaben, die im Rahmen der Netznutzung und Einspeisung des Stromnetzes Berlin anfallen. Bei uns werden alle Energiemengen erfasst, die Marktprozesse überwacht und die Abrechnung der Anlagen umgesetzt. Wir erstellen die Abrechnung der Netznutzung und Einspeisung an die Stromlieferanten und Betreiber*innen und stehen im engen Kontakt zu unseren Stakeholdern.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

Die Rechnungserstellung und -klärung sowie die dazugehörige Marktkommunikation, im Rahmen der geltenden Marktregeln für den Energiemarkt.

Bearbeitung der Anfragen von Kund*innen und Marktpartner*innen über alle Kommunikationswege.

Prüfung und Bearbeitung von Fehlerprotokollen, Aussteuerungen und Sonderfällen, welche nicht automatisiert verarbeitet werden konnten

Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie aktive Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern.

Zusammenarbeit mit verschiedenen Rollen innerhalb und außerhalb des Teams mit dem Ziel konkreter und nachhaltiger Prozessoptimierungen.

Als Key User*in übernimmst Du darüber hinaus eine koordinierende Rolle im Fachbereich:

Formulierung, Priorisierung und Nachverfolgung fachlicher Anforderungen an IT-Dienstleister.

Unterstützung bei Projektarbeit, Konzepterstellung und der Durchführung regelmäßiger Tests im Abrechnungssystem.

Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen zur Weiterentwicklung von Prozessen, Arbeitsweisen und Systemunterstützung.

Erstellung und Aktualisierung von Handouts, Checklisten und Arbeitsanweisungen sowie Unterstützung bei der strukturierten Wissensweitergabe im Team.

Wir suchen jemanden mit:

Einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung mit Zusatzqualifikation, z.B. eine Fortbildung im Niveau eines Fachwirtes

Teamfähigkeit, Proaktivität und gleichzeitig einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise

Einer hohen Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an fachlicher Abstimmung und Koordination.

Resilienz und Flexibilität, um souverän mit sich ändernden Marktanforderungen, Prozessen und Prioritäten umzugehen.

Der Bereitschaft, Veränderungsprozesse aktiv anzunehmen und konstruktiv mitzugestalten.

Plus aber kein Muss:

Vorkenntnisse in den Prozessen der Energiewirtschaft (speziell GPKE-Prozesse)

Erfahrungen mit IT-Abrechnungssystemen

Das spricht für Deine Karriere bei uns:

Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.

Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.