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GIGA Gesellschaft für Industrie- und GebäudeAutomation mbH

Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

  • Sachbearbeiter/in
  • Vollzeit
  • Architektur- und Ingenieurbüros
  • Saarbrücken, Saarland
  • Vor 30 Wochen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

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Firma: GIGA Gesellschaft für Industrie- und Gebäudeautomation mbH

UNTERNEHMENS-ID: 41200730

Stellenausschreibungs-URL: https://de.linkedin.com/jobs/view/technischer-sachbearbeiter-kundenservice-m-w-d-at-giga-gesellschaft-f%C3%BCr-industrie-und-geb%C3%A4udeautomation-mbh-4434410722?position=1&pageNum=5&refId=rrnonmEYX4N3sPaPQ0QW2A%3D%3D&trackingId=0iCX5Sn%2B043%2FA6OQcCtDow%3D%3D

Karrierestufe

  • Keine Angabe
  • Beschäftigungsverhältnis
  • Vollzeit
  • Tätigkeitsbereich
  • Sonstiges
  • Branchen
  • Installation und Entsorgung von IT-Systemen

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  • Innovation und Technik begeistern dich und du hast Spaß daran, gemeinsam in einem Team intelligente Regel- und Steuerungssysteme im Service zu betreuen.
  • Dann bist du bei uns genau richtig!
  • Smart Service ist unsere Mission, online oder präsent garantieren wir die Zuverlässigkeit technischer Anlagen.
  • Wir liefern seit über 25 Jahren intelligente Automationslösungen für Gebäude- und Industrieprozesse und den richtigen Service!
  • Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

Du kümmerst dich um die Auftrags- und Angebotssachbearbeitung, in enger Zusammenarbeit mit unserer Kundendienstleitung und den Servicetechnikern.

Deine Aufgaben Hierbei Sind Vielfältig Und Interessant

die Koordination und Terminüberwachung von Serviceaufträgen

  • die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher Sprache
  • die Vorbereitung zur Abrechnen von Montage- und Ersatzteilberichten

Entgegennahme von Störungsmeldungen

Einsatzplanung der Servicetechniker

Qualifikationen / Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem elektrotechnischen Beruf (Elektriker, MSR-Techniker oder Meisterausbildung):
  • Gute Kenntnisse von Mess-, Steuerungs- und Regelungsanlagen (MSR) in der Gebäudetechnik
  • Kenntnisse in der technischen Gebäudeausrüstung (TGA) oder Heizung, Klima, Lüftung, Kälte sind von Vorteil
  • ein hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

ein guter Umgang mit Office-Anwendungen

technisches Verständnis

  • Gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

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