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Dussmann Stiftung & Co. KGaA - Dussmann Group

Sachbearbeitung Serviceinnendienst (m/w/d) im Service - ID: 15897

  • Sachbearbeiter/in
  • Vollzeit
  • Caterer und Erbringung sonstiger Verpflegungsdienstleistungen
  • Berlin, Berlin
  • Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Dussmann Kälte- und Klimatechnik

  • Bischofsmais
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Berufe (Sonstige)

Vollzeit

Publiziert: 04.11.2026

Unbefristet

  • Als Sachbearbeiter im Serviceinnendienst (m/w/d) in Bischofsmais, Vollzeit, unbefristet.
  • Als Sachbearbeiter im Serviceinnendienst (m/w/d) in Bischofsmais, Vollzeit, unbefristet.

Benefits

Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige betriebliche Zusatzleistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

30 Tage Jahresurlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Diensthandy und -Laptop
  • Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement

Aufgaben

Störannahme und Disposition von Aufträgen, Monteuren und Materialbestellungen im digitalen System

Koordination des Wartungs- und Störungsmanagements

  • Umsetzung kundenspezifischer Arbeitsanweisungen
  • Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze
  • Prüfung und Ergänzung der Kundendienstabrechnung
  • Faktura der Service- und Wartungsvorgänge
  • Bearbeitung der ungeklärten offenen Forderungen

Erstellung von Berichten und Protokollen

Pflege des Bereitschaftsdienstes im digitalen System (Bereitschaftskalender)

Mitwirkung an der Vorbereitung und Durchführung der Inventur

  • Prüfung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen der Lieferanten
  • Pflege der Kundenstammdaten und Verträge
  • Kundenbetreuung, Terminabstimmungen, Klärung von Sachverhalten
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann, Bürokaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich bzw. in der Disposition wünschenswert

Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

  • Lernbereitschaft und Affinität für andere Software
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Branchenspezifisches, technisches Grundverständnis

Hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Dussmann ist Lösungspartner aus Leidenschaft in den Bereichen integriertes Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Wir verbinden unternehmerisches Denken mit hochwertigen, innovativen und zuverlässigen Lösungen und leben Verantwortung für unsere Kunden (m/w/d), unsere Mitarbeitenden sowie für Umwelt und Gesellschaft. Dussmann beschäftigt in Deutschland über 15.000 Mitarbeitende an mehr als 70 Standorten.

Als Teil der Dussmann Group und der Business Unit Dussmann Technical Solutions gestaltet die Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH die Zukunft der Kälte- und Klimatechnik. Mit über 800 Spezialistinnen und Spezialisten planen, bauen und betreuen wir moderne Kälte- und Klimasysteme für Handel, Gewerbe, Industrie, Forschung und öffentliche Einrichtungen. Als Deutschlands größter herstellerunabhängiger Kälteanlagenbauer stehen wir für innovative, energieeffiziente und maßgeschneiderte Lösungen sowie spannende Projekte mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten. Mehr erfahren: https://de.dussmann.de/karriere/kaelte-und-klimatechnik

Vielfalt macht Teams stärker. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Persönlichkeit, Motivation, individuelle Stärken und gemeinsame Unternehmenswerte sind die Grundlage unseres Erfolgs.

Jetzt Teil der #Dussmannschaft werden!

Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, werden ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptiert.

Kontakt bei Fragen zu dieser Stelle

Roberto Trigo Parra

Recruiter

069 - 979460659

Auf einen Blick

30 Tage Urlaub und mehr
Bezahlte Fortbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Prämie oder Bonus
Unbefristeter Vertrag
Gesundheitsangebote

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